AirPods Pro 3の左から異音

AirPods Pro 3 の左耳側から、「サー」というノイズのような、ファンの音のような音がします。これは正常なのでしょうか?この症状は購入2日目に気がつきました。

AirPods Pro 3

投稿日 2025/09/28 10:24

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投稿日 2025/09/28 14:26

失礼致します。

AirPods Pro 3 の左耳側から、「サー」というノイズのような、ファンの音のような音がします。

この症状は、常に発生 しているのでしょうか? それとも、たまに発生する程度 でしょうか?


AirPods Pro 3 の発売日は、2025 年 9 月 19 日ですので、製品の受け取りから 14 日以内 だと思いますが、当該の AirPods Pro 3 が Apple からの購入の場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」に該当しますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


但し、症状がたまに発生する程度だと、Apple で症状が再現出来ず、「異常が認められない」として、そのまま戻される場合が有ります。


また、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、お近くに Apple Store 直営店が在る場合は、当該の AirPods Pro 3 を持ち込んで交換(在庫が有る場合) する事が出来ます。


更に Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で返品 する事も可能です。

(但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

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2025/09/28 14:26 Spino4200 への返信

失礼致します。

AirPods Pro 3 の左耳側から、「サー」というノイズのような、ファンの音のような音がします。

この症状は、常に発生 しているのでしょうか? それとも、たまに発生する程度 でしょうか?


AirPods Pro 3 の発売日は、2025 年 9 月 19 日ですので、製品の受け取りから 14 日以内 だと思いますが、当該の AirPods Pro 3 が Apple からの購入の場合は、「ご購入いただいた製品に問題がある場合」に該当しますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)

Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


但し、症状がたまに発生する程度だと、Apple で症状が再現出来ず、「異常が認められない」として、そのまま戻される場合が有ります。


また、Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、お近くに Apple Store 直営店が在る場合は、当該の AirPods Pro 3 を持ち込んで交換(在庫が有る場合) する事が出来ます。


更に Apple からの購入で、製品の受け取りから 14 日以内であれば、下記リンクの手順で返品 する事も可能です。

(但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる可能性が有ります)

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