iCloudの容量は沢山空いているのにバックアップが出来ない

ストレージで何がどれだけあるのかは、個々人で

設定＞一般＞iPhoneストレージ

から確認するしかありません。

今は128GB以上のストレージを使っている人が多いので、アプリや写真をiPhone本体内に大量に保存しているなら 50GBでもバックアップには足りないと思います。

設定-> 一般-> iPhoneストレージをご確認ください。

上の棒グラフからアプリ、メディア、iOSを除いた部分が概ねバックアップ対象です。

iCloud写真を使われていないようなのでバックアップに写真が含まれますが動画が多かったりしませんか？

参考になりますか。

iPhoneやiPadのストレージを確認する方法 - Apple サポート (日本)