iPhone - Suicaが引き継げない
AndroidからiPhoneに機種変したが、Suicaが引き継げない
インターネット上に預けて、新しい機種のSuicaアプリで引き継ぎを進めても、最後の利用規約を同意するを押した後にC008エラーが起こる
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
AndroidからiPhoneに機種変したが、Suicaが引き継げない
インターネット上に預けて、新しい機種のSuicaアプリで引き継ぎを進めても、最後の利用規約を同意するを押した後にC008エラーが起こる
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
解決しましたので共有します。
私の場合、「引き継ぎ先iPhoneで引き継ぐSuicaとは別なモバイルSuicaを紐づけていた」ことが原因でした。
カードを削除しただけでは復旧データが残った状態となっており、これが原因で引き継ぎが出来ませんでした。
既にSuicaを設定した異なるOSの端末へは移行はできない仕様のようです。
(この原因でC008のエラーメッセージ内容は不適切だとは思いますが...)
以下を参考にiPhoneのSuicaを払い戻し・退会を行なった上で引き継ぎを行ったところ、無事に紐付けができました。
https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1543
参考になりましたら幸いです。
解決しましたので共有します。
私の場合、「引き継ぎ先iPhoneで引き継ぐSuicaとは別なモバイルSuicaを紐づけていた」ことが原因でした。
カードを削除しただけでは復旧データが残った状態となっており、これが原因で引き継ぎが出来ませんでした。
既にSuicaを設定した異なるOSの端末へは移行はできない仕様のようです。
(この原因でC008のエラーメッセージ内容は不適切だとは思いますが...)
以下を参考にiPhoneのSuicaを払い戻し・退会を行なった上で引き継ぎを行ったところ、無事に紐付けができました。
https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1543
参考になりましたら幸いです。
Suica Apple Pay
Q.エラーコードC008が表示され、Suicaが設定できません
Q.Apple PayのSuica/ウォレットアプリ/Apple Watchなどに関する問合せサポートを受けたい。
https://apfaq.mobilesuica.com/faq/show/1574?site_domain=default
私も同じ問題が発生しており↑のサポートから問い合わせをしました。
残念ながら解決せず、結局以下のSuica会員専用の問い合わせフォームに誘導されました
https://apfaq.mobilesuica.com/helpdesk?category_id=107&site_domain=default
まだ回答待ちなので状況アップデートがあれば共有します。
iPhone - Suicaが引き継げない