IOSを18から26に更新したらチャージ残高が減った
他地域からアクセスされた履歴も無く、サブスクも購入していないです。
昨日IOSを18から26に更新しました。
更新が原因ではないかもしれませんが、チャージ残高がかなりの額減っていることが判りました。
何が原因でしょうか？
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失礼致します。
下記リンクの「Apple Account の残高が正しく表示されない場合」の項目に、以下の様に記載されていますので、一旦サインアウトしてからサインインし直して、正しく反映されるか確認して見て下さい。
- Apple Account の残高が正しくないと思う場合は、App Store または iTunes Store から一旦サインアウトし、サインインし直してから残高を再び確認して下さい。
Apple Accountの残高を確認する - Apple サポート (日本)
もし、一旦サインアウトしてからサインインし直しても、Apple Account の残高が正しく反映されない場合は、お金の絡む話ですので、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、事情を伝えて下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）