iPhone 13 Pro Max - 「探す」をオフにするためにApple Accountのパスワードを要求され初期化ができない
先日フィッシング詐欺にあい、AppleIDのパスワードと電話番号(2種類)を第三者のものに変更されてしまいました。
そのため、初期化をしようと思い、Appleに問い合わせをし、アクティベーションロックを解除してもらったのですが、
設定→一般→転送またはiPhoneをリセット→すべてのコンテンツと設定を消去→続ける(今すぐ消去)まではいくのですが、そのあと「探す」をオフにするためにApple accountのパスワードを要求され初期化ができないでいます。
この場合どのように対処すればよいのでしょうか?
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 13 Pro Max, iOS 18