iPhone - 今は使ってないのに他人の携帯にサインインしたと連絡が来た

突然相手からサインインしましたか?も電話がかかってきた、なぜ知らない相手から電話がかかるのかも分からない。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/11/13 08:02

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2025/11/16 20:32 ちぇみみ への返信

ご利用になっていない古いiPhoneで「他人の携帯にサインインした」と通知が届いたり、知らない相手から「サインインしましたか?」と電話があった場合は、不正アクセスまたはなりすましを試みるフィッシング行為の可能性があります。

以下の手順に沿って、安全を確保してください。


■ 1. Apple Accountの安全性を確認する

まず、お使いのApple Accountが第三者にアクセスされていないか確認します。

  1. こちらのApple公式サイトへアクセスします:
  2. 👉 account.apple.com
  3. サインインし、「デバイス」セクションで表示される一覧を確認してください。
  4.  → 見覚えのないデバイスがある場合は、そのデバイスを削除します。
  5. すぐに「パスワードを変更」してください。
※サインインしていない古いiPhoneが表示されている場合は、「削除」を行っても問題ありません。


■ 2. 二要素認証が有効か確認する

Apple Accountのセキュリティ強化のため、二要素認証が有効になっているかを確認します。

  • 「設定」>「[あなたの名前]」>「パスワードとセキュリティ」から
  •  → 「二要素認証」が「オン」になっているか確認してください。


オンになっていない場合は、すぐに有効にしてください。


■ 3. 不審な電話・メール・SMSには応答しない

Appleから直接「サインインしましたか?」と電話をおかけすることは一切ありません

そのため、今回の電話はなりすましによる詐欺の可能性が高いと考えられます。


  • 電話やSMS内でリンクを案内された場合は、絶対にアクセスしないでください。
  • もし口頭で個人情報(Apple ID、パスワード、認証コードなど)を聞かれた場合は回答せずに通話を終了してください。


■ 4. 古いiPhoneについて

電源が入っていない、またはアクティベーションされていない古いiPhoneからApple Accountがサインインされることはありません。

そのため「以前のiPhone」が原因ではなく、第三者がApple Accountの情報を使って他の端末からアクセスを試みている可能性が高いです。


■ 5. 今後の安全のために

  • Apple Accountのパスワードは他のサービスと同じものを使わない
  • 定期的にパスワードを変更する
  • 不審な通知や電話があった場合は、Apple公式サポートへ報告する

👉 セキュリティと Apple Account


■ 6. お困りの場合

ご自身で対応が難しい場合は、Appleサポートが直接確認を行います。

👉 Apple サポートに問い合わせる

Apple Accountを安全に保つため、上記の手順を早急に実施されることをおすすめいたします。


* 一部編集いたしました。 Apple Inc.

iPhone - 今は使ってないのに他人の携帯にサインインしたと連絡が来た

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