Apple製品取扱店での購入での待ち時間

Apple製品取扱店（具体的にはヨドバシカメラ）で、iPhone16eの購入をしました。取り寄せになっているのですが、2週間以上経ってもステータスが変わりません。Simなしの製品なので、Appleからの出荷待ちなのですが、注文が入っても出荷できないほど在庫が枯渇しているのでしょうか？　暗号通貨のウォレット用に購入したので、メモリも最低限です。予約の都合上色を指定しましたが、白でも黒でもかまわないので、出荷されないでしょうかね。

どこか相談できれば良いのですが、このまま状況が変わらないのであれば、iPadに変え注文しようと思うのですが、待ち時間が知りたいです、相談窓口を知っている方がいらしたら教えてください。