モバイル通信の使用状況が数ヶ月更新されていない

モバイル通信の使用状況を確認しようと設定を開いたところ、今年の9月14日を最後にデータが更新されていないことに気づきました。

現在使用している回線はdocomoのirumoです。

他サイトで紹介されていた対処法(再起動や設定の確認など)は一通り試してみましたが、改善しませんでした。

同じような症状が出た方や、考えられる原因・対処法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。

iPhone 16

投稿日 2025/12/25 06:04

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返信: 8

2025/12/25 16:11 gaitiro への返信

他社のSIMだと自分でリセットしない限りずーっと増えていくだけなのです。


ウチのだと、

docomoのモバイルデータ通信をオンにした時だけは、

eSIM>docomoの中に「使用状況」の項目があります。

(モバイルデータ通信を他のSIMにしている時は「使用状況」の項目は無い)


しかし、

IIJmioのモバイルデータ通信をオンにしても、

eSIM>docomoの中に「使用状況」の項目は無いのです。

格安SIMだから。だったりして?

2025/12/25 16:46 はに への返信

「統計情報をリセット」をたった今してみました。


設定アプリ>eSIM>docomo>「使用状況」の数値は「統計情報をリセット」する前と変わりありません。


ここは、通常の状態なら、今月の使用量を表す項目かと。




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ゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆゆ さんへ


今改めて見た時には、

「ドコモの最終アップデートは9:35です。」と先ほど記した時刻より進んでいます。

見た時なのか?一定時間ごとなのか?は分かりませんが、定期的に更新するものかと。


ですので

(すべてのアプリを終了させてから)iPhoneを再起動して変化あるかを見てみる。


変化なければ、

docomoに問い合わせがよいと思います。

2025/12/25 15:45 gaitiro への返信

一般的には自分でリセットしないとどんどん加算されるだけです。

ウチのを見てみましたら、

今日の数字は、今月の使用量を表していました。

My docomoの今月の数値と同じに見えます。


先月分は加算されていないように見えますが、そういう意味ではない?

モバイル通信の使用状況が数ヶ月更新されていない

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