iPhoneの連絡先からデータが複数消えました。

朝7:40頃までは連絡先も正常で着信履歴やSMSの名前などあったのですが、同日朝9:00頃に見たら連絡先がランダムに消え300件ほどあった連絡先が80件になっていました。

iCloud上も確認しましたが同じ件数でiCloudのデータ復元から連絡先の復元を12月のデータから戻したのですが変わらず80件のままでした。

バックアップ設定で連絡先ONにしてたので同アカウントのiPadからも試しましたが同じで連絡先の内容は変わりませんでした。


対処法を教えて頂けませんか

iPhone 14 Pro, iOS 18

投稿日 2026/01/12 01:23

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2026/01/12 05:17

>バックアップ設定で連絡先ONにしてたので

これは、設定>自分の名前>iCloud>連絡先>オン のことと思いますが、この設定の場合、連絡先はバックアップには含まれず、直接iCloudに保存されています。ですので、iCloudに見えている以上のデータは保存されていません。


連絡先はiCloudにしか保存されていなかったのでしょうか。

設定>アプリ>連絡先>連絡先アカウント>

で、お使いのメールアドレスに紐づけられたものがあれば、その連絡先をオンにすることで、iCloud以外に保存されていたデータが再表示できるかもしれません。


iCloud以外には連絡先はないとのことでしたら、iCloudからの復旧しても、iPadからの操作も変わらなかったとのことなので、300件あった連絡先を取り戻すのは難しいと思います。

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2026/01/12 05:17 しんのすけ18 への返信

>バックアップ設定で連絡先ONにしてたので

これは、設定>自分の名前>iCloud>連絡先>オン のことと思いますが、この設定の場合、連絡先はバックアップには含まれず、直接iCloudに保存されています。ですので、iCloudに見えている以上のデータは保存されていません。


連絡先はiCloudにしか保存されていなかったのでしょうか。

設定>アプリ>連絡先>連絡先アカウント>

で、お使いのメールアドレスに紐づけられたものがあれば、その連絡先をオンにすることで、iCloud以外に保存されていたデータが再表示できるかもしれません。


iCloud以外には連絡先はないとのことでしたら、iCloudからの復旧しても、iPadからの操作も変わらなかったとのことなので、300件あった連絡先を取り戻すのは難しいと思います。

iPhoneの連絡先からデータが複数消えました。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。