質の高い情報提供やサポートを行ってポイントを獲得する新しい仕組み

このたびポイントシステムの変更を行いました。質の高い回答をいち早く投稿した方は、10ポイントが得られるようになります。優れた回答の書き方については、更新された記事をご覧ください。

アップルサポート連絡先

アップルサポートの連絡先が自宅の電話番号になっていて、➕1から表示されていて直りません。サポートセンターには連絡しましたが改善ありません。他にもそのような方いられますか?後、車のエアープレー、iPadで、毎回ピロンピロン音が鳴ります。スマホと連動してるからでしょうか?ディラーに見てもらった方が良いですか?

iPhone 16e, iOS 26

投稿日 2026/02/15 08:53

返信
返信: 1

2026/02/15 10:33 由紀296 への返信

Appleサポートアプリを確認したら私の場合は携帯電話でしたが +1 と表示されていますね。

アプリを使ってサポートに問い合わせするときに、サポートからかけてきて欲しい自分の電話番号を毎回選択(入力)しますが、以前利用された時に自宅の番号を指定されたとかではないのですか?



このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

アップルサポート連絡先

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。