使用中に突然画面が暗くなり、Appleロゴが表示されて再起動する現象が週に1回ほど発生しています。購入から約2ヶ月です。
初期化しても治りませんでした。
解析データを確認したところpanic-fullのログが2つほどありました。
Chatgptに聞いたところ、画面制御チップが以上停止した。
みたいなことを言われましたがどうなのでしょう？
Appleのチャットで相談しましたが、店に行けと言われました。
店が遠くて行けません。
限定保証が2026年の12月まで残ってるのですが、
修理や交換は出来ないのでしょうか？？
iPhone 17 Pro, iOS 26
Appleでは、店舗（持ち込み修理）が遠い場合などのために、宅配業者が引き取りに来る「配送修理」を公式に提供しています。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair （AppleによるiPhoneのサービスと修理）
限定保証では、通常使用における欠陥、材質上および製造上の欠陥に対して、無償で修理または交換を受けられます。
ふき526さんのような場合であれば、限定保証の対象かと思いますので、もう一度サポートに問い合わせてみるといいかもしれません。
Appleでは、店舗（持ち込み修理）が遠い場合などのために、宅配業者が引き取りに来る「配送修理」を公式に提供しています。
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair （AppleによるiPhoneのサービスと修理）
限定保証では、通常使用における欠陥、材質上および製造上の欠陥に対して、無償で修理または交換を受けられます。
ふき526さんのような場合であれば、限定保証の対象かと思いますので、もう一度サポートに問い合わせてみるといいかもしれません。
購入から１年以内なら保証の範囲内で無料で修理対応してもらえるはずです。配送でも修理は対応可能かと思います。修理の間代替のiPhoneが必要な場合は、２週間返品無料なので、よしなにiPhoneを購入してしまうのがよいというハック(？)もApplestoreの方から教えていただきました。
当方17Pro Maxですが
同じような症状(突然再起動する)が出て気になりつつ放置していたら、先日通常使用中に急に電源が落ちて、動作しなくなり、中身を初期化せざるを得ない状況になりました。バッテリーの交換では直らず、マザーボードと躯体の交換をし、ようやく戻った形です。
急に使用不能になる前に&保証期間の間にストレスなく使用できるiPhoneに変えていただくのがベストと思います。(自戒の念も込めて…
Appleではチャットのサポートもあるので、再起動時の様子を相談していただくとよいかと思います…！
再起動する場合に使用しているアプリが特定のものなら そのアプリせいかもしれないので、削除するか再ダウンロード、アップデートなどしてみるといいかも。
通常の使い方をしているのでしたら、
無償修理や交換の対象になるんじゃないですか？
とにかくAppleに本体を診てもらわないと
判断できないでしょう
iPhoneが突然再起動する
