iCloudに保存した動画が読み込めない

午前9時までまって

Apple サポートへお問い合わせした方が良いと思います。

https://support.apple.com/ja-jp/contact

どうにも状況が分かりかねます。

＞icloudにバックアップした動画〜

これはiCloudに「バックアップ」でなく，iCloud写真のことではないですか？

もしもiCloud写真であるなら，スマホ（iPhone)とパソコン（Mac?)ともにiCloud写真がONになっているということですか？

そしてiCloud写真がONであるなら，スマホ（iPhone)とパソコン（Mac?)でiCloud写真の設定は「ストレージを最適化」と「オリジナルをダウンロード」のどちらになっていますか？

もし「iCloud写真」ではなくホントに「バックアップ」なら個別のファイルを写真アプリから見ることはできないので，意味不明です。

iCloud.comにアクセスしてもみられないというのは，どういう操作をしたのですか？

＞スマホでログインしてパソコンの写真ホルダーでも見ようと試しましたが見れません。

スマホ(iPhone)でどこにログインして，どうやって見ようとしたのですか？

パソコン（Mac?)の「写真ホルダ」とは何でしょう？

またインターネットには安定してつながっていますか。

以上，ご自分でお分かりになっていないこともあるかもしれませんが，これらが明らかでないと解決しないと思います。

今、Appleのシステム状況ページを見ました。

システム以上は発生していませんでした。

https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/

もう少し待って見て下さい。

＞パソコンでも見ようと試しても見れません

とのことですが、

これは、ブラウザで、iCloud.comにアクセスして見ようとしたのでしょうか？

こんにちは、うた275 さん。

iPhoneをお使いですか？

何時間くるくるしていますか？

iPhoneを充電しながらお待ちしてもダメですか。