iPhone 16 Pro Max - 電話アプリのストレージが10GBを超えている

iPhone 16 Pro Max(256GB)を使用しています。


「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を確認すると、電話アプリのストレージ使用量が10GBを超えています。


以前から電話アプリ関連の不具合(着信・発信、アプリのフリーズ等)があり、本体交換も経験していますが、現在は電話機能自体には大きな問題はありません。


Appleサポートに問い合わせたところ、連絡先の画像をすべて削除し、24時間程度様子を見るよう案内されました。しかし、10GB前後という容量が正常な範囲なのか判断できません。


【環境】

・機種:iPhone 16 Pro Max

・iOS:最新版

・電話アプリの使用容量:約10GB

・iCloud連絡先:使用中

・連絡先の画像:削除済み


同じように電話アプリのストレージが10GBを超えている方はいらっしゃいますでしょうか。

また、この容量が正常範囲なのか、あるいは不具合の可能性があるのか、ご存じの方がおられましたら教えてください。


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16 Pro Max, iOS 26

投稿日 2026/07/17 04:00

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返信: 4

2026/07/17 05:45 文敏176 への返信

その様な状態になったことがないので憶測ですが留守電の録音機能が関係しているのかもしれませんね。

一般的にはアプリが利用できるエリアに音声データを保存するので書類とデータが肥大する可能性があります。

ただ音声データがギガ単位になるとは思えませんのでいわゆる不具合なのかもしれません。

2026/07/17 08:59 文敏176 への返信

同じような状況の方がチラホラいるようです。

【iOS 26.5】電話アプリのストレージが1.4GBから減りません。2月から未解決です- Apple コミュニティ


アメリカのコミュニティでも何件か報告があるので不具合の可能性もありそうです。

iPhone Phone app storage fluctuates between 2.3 GB and 300 MB- Apple Community


2026/07/17 08:28 gaitiro への返信

コメントありがとうございます。


私も留守番電話や音声データの可能性は考えました。ただ、電話アプリのストレージが現在10.65GBあり、Appleサポートの案内で連絡先のアイコン画像をすべて削除しても、約10.5GBから10.65GBへ増加している状況です。


連絡先は94件程度で、電話機能自体には現時点で大きな問題はありません。そのため、ご指摘のとおり、何らかのキャッシュや不要データ、あるいは不具合が関係している可能性が高いのではないかと考えています。


購入当初のiPhone 16 Pro Maxは電話が正常に繋がらないなど複数の不具合で本体交換になっており、交換後も過去にアップデートで改善した事象がありましたので、引き続きAppleサポートと相談しながら経過を見てみます。


ご丁寧にコメントいただき、ありがとうございました。

2026/07/17 09:18 焼肉 への返信

追加で調べていただき、ありがとうございます。


国内だけでなく、アメリカのコミュニティでも同じような症状が報告されているのですね。私だけの個別事象ではないと分かり、とても参考になりました。


私の場合は、以前は約5GBだったものが徐々に増え、現在は10.64GBあります。Appleサポートの案内で連絡先画像をすべて削除し、24時間様子を見ていますが、今のところ改善していません。


機種固有というより、電話アプリやiOS側の不具合の可能性が高そうですね。貴重な情報を教えていただき、本当にありがとうございました。

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