不正ログイン
メールでiPhone12miniからログインがあったとメールが来てから数日後に知らない写真が写真フォルダに10枚ほど入っていた。
メールでiPhone12miniからログインがあったとメールが来てから数日後に知らない写真が写真フォルダに10枚ほど入っていた。
失礼致します。
メールでiPhone12miniからログインがあった
当該のメールが、不安を煽ってユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールの可能性が有りますので、送信元のメールアドレスのドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。
(メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です)
また、メール本文中のリンクに、カーソル(iOS や iPadOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。
もし、受信した杏奈178 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。
ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ
当該のメールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。
もしも、上記の確認ポイントを全てクリアしている場合は、本物の Apple からのメールで、Apple Account を不正利用されている可能性が考えられますので、早急に下記リンク(上)の「信頼できる電話番号を追加する/削除する」及び「信頼できるデバイスを表示する/削除する」の項目の手順で、身に覚えの無い電話番号や不審なデバイスが有る場合は削除し、Apple Account のパスワードを変更 して下さい。
また、当該のメールが本物であった場合は、念の為、Apple Account に設定している「お支払い方法」の明細等で、身に覚えの無い請求が発生していないか確認 して見て下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
実際に身に覚えの無い請求が発生していて、Apple から「領収書」メールが届いており、「購入履歴」にも表示されているが、購入内容自体には全く身に覚えが無い場合は、Apple Account の不正利用と考えられますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、「ご注文番号」と「Apple Account の不正利用の可能性が有る」旨を伝えて対処 して貰って下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
メールが来てから数日後に知らない写真が写真フォルダに10枚ほど入っていた。
悪意有る第三者が Apple Account を不正利用する場合、出来る限り気付かれずに行う と思いますので、悪意有る第三者にとってデメリットでしかない自分の写真を残す様な真似を、果たしてするだろうかと思うのですが・・・。
もし、当該のメールが偽メールであった場合ですが、写真を共有 されていたりしませんでしょうか?
失礼致します。
メールでiPhone12miniからログインがあった
当該のメールが、不安を煽ってユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメールの可能性が有りますので、送信元のメールアドレスのドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっているか確認 して見て下さい。
(メールアドレスは偽装可能ですので、例え Apple のメールアドレスでも本物とは限りませんが、少なくとも ドメイン(「@」の右側)の最後が「apple.com」 になっていない場合は、偽メール確定 です)
また、メール本文中のリンクに、カーソル(iOS や iPadOS デバイスの場合は指)を重ねると表示される URL が、Apple とは全く関係の無い URL の場合は、ユーザの個人情報を搾取するのが目的の、フィッシングメール確定 です。
もし、受信した杏奈178 さんのメールアドレスのドメインが @icloud.com や @gmail.com 等の場合は、デジタル署名で本物の Apple からのメールかどうかを確認する事が出来ます ので、確認して見て下さい。
ディジタル認証で Apple からのメールかどうかを判断 - Apple コミュニティ
当該のメールが偽メールの場合は、「迷惑メール」に移動して(「迷惑メール」フィルタに学習させて)から削除 して下さい。
もしも、上記の確認ポイントを全てクリアしている場合は、本物の Apple からのメールで、Apple Account を不正利用されている可能性が考えられますので、早急に下記リンク(上)の「信頼できる電話番号を追加する/削除する」及び「信頼できるデバイスを表示する/削除する」の項目の手順で、身に覚えの無い電話番号や不審なデバイスが有る場合は削除し、Apple Account のパスワードを変更 して下さい。
また、当該のメールが本物であった場合は、念の為、Apple Account に設定している「お支払い方法」の明細等で、身に覚えの無い請求が発生していないか確認 して見て下さい。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
実際に身に覚えの無い請求が発生していて、Apple から「領収書」メールが届いており、「購入履歴」にも表示されているが、購入内容自体には全く身に覚えが無い場合は、Apple Account の不正利用と考えられますので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 ~ 午後 9 時)に連絡し、「ご注文番号」と「Apple Account の不正利用の可能性が有る」旨を伝えて対処 して貰って下さい。
(下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」>「日本」>「国内からかける場合」の電話番号)
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
メールが来てから数日後に知らない写真が写真フォルダに10枚ほど入っていた。
悪意有る第三者が Apple Account を不正利用する場合、出来る限り気付かれずに行う と思いますので、悪意有る第三者にとってデメリットでしかない自分の写真を残す様な真似を、果たしてするだろうかと思うのですが・・・。
もし、当該のメールが偽メールであった場合ですが、写真を共有 されていたりしませんでしょうか?
不正ログイン