購入済み音楽ファイルとクラウドミュージックライブラリの扱いについて

iTunes Storeで購入した音楽ファイルと、MacのMusicアプリにおけるクラウドミュージックライブラリの扱いについて疑問があります。

私の環境では、過去にiTunes Storeで購入し、現在もiPhone上では問題なく再生できる曲の一部について、MacのMusicアプリから同期しようとすると「元のファイルが見つからないためコピーできませんでした」というエラーが表示されるようになりました。

一方、「購入済み」を確認しても「ダウンロード可能な購入済みの音楽はありません」と表示される場合があり、曲によっては「元のファイルを探しますか？」と表示されます。また、雲のダウンロードアイコンを操作すると再生できるものや、「クラウドミュージックライブラリを読み込み中」と表示されるものもあり、同じ購入済み楽曲でも状態が統一されていないように見えます。

Macを再認証することで再ダウンロードできた曲もありましたが、すべての購入済み曲を同じように復元できたわけではありません。

バックアップが重要であることは理解しています。しかし、今回疑問に感じているのは「バックアップを取っていたかどうか」ではありません。

購入済みであり、現在も同じApple Accountで利用でき、iPhone上には再生可能なデータが存在しているにもかかわらず、Mac側では元ファイルが見つからず、さらに購入履歴から再ダウンロードできるかどうかも曲によって異なる、という状態です。

利用者としては、少なくとも各楽曲について、

・購入済みなのか

・Mac内に実ファイルが存在するのか

・クラウド上だけに存在するのか

・再ダウンロード可能なのか

・DRM等の制限があるのか

が明確に確認できる仕組みが必要ではないかと思います。

特に長年iTunesを利用してきたユーザーの場合、iTunes Store、iTunes Match、クラウドミュージックライブラリ、現在のMusicアプリと仕組みが変遷しているため、自分が購入した音源が現在どの状態にあるのか非常に分かりにくくなっています。

「大切なデータはバックアップしてください」という一般論とは別に、購入したコンテンツについて、利用者がその所在や利用可能な状態を明確に把握できるようにすることも、サービス提供側には必要ではないでしょうか。