住所変更しているのに、以前の住所に配達されました

最近、iPad購入した際、アップルカウントで購入したんですが、勝手に以前の住所に送付されてしまいました。再送手配にはなりましたが、何故こうなったかはりんごの天才さんには答えてもらえませんでした。まず、アップルカウント、Apple Pay、アップルカードは全て１年以上前に住所変更。唯一していなかったのが、プロファイルのビリングと送付先ですが、ここの住所は誤配送先ではなく、それ以前の住所のままで。また同じアカウント、同じ方法で以前にも別のアップル製品を購入した際には問題なく現住所に送られてきたのに、サポートは住所の変更をして下さい、いえ、してますの繰り返して時間の無駄でした。どなたか原因ご存知の方いませんか？なんかモヤモヤしますし、今後、注文するの不安でしかないです。お願いします