購入から数か月のiPhone 17です。
充電器に接続していてもバッテリー残量が減り続けることがあり、その際、右上に表示されるバッテリーのパーセンテージがランダムな数字に次々と変化します。
また、強制再起動をすると、Appleロゴとリカバリーモードの画面が何度も繰り返し表示されることがあります。
Appleサポートに相談したところ、「AppleCare+に加入していないため修理対応一択」と説明されました。
購入からまだ数か月で、Apple製品1年限定保証の期間内だと思うのですが、AppleCare+未加入の場合、本当に修理以外（交換等）の対応は一切ないのでしょうか？
同様の症状や対応を経験された方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。
失礼致します。
購入からまだ数か月で、
当該の iPhone 17 が Apple からの購入である場合は、製品の受け取りから 14 日以内に、下記リンクの手順で返品を依頼 する事が出来ます。
（但し、当該の iPhone 17 Pro 購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでに、かなりの時間が掛かる 可能性が有ります）
また、以下の条件を全て満たす場合は、当該の iPhone 17 を交換する事が出来ます。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）
不具合の原因によっては、修理に出した結果として本体交換になる場合も有りますが、それは飽くまで Apple 側の選択肢（自由裁量） であり、残念ながらユーザが勝手に指定する事は出来ません。
（以下は、Apple が取り得る対応のオプションです）
AppleCare+ に加入されている場合は、特典として「エクスプレス交換サービス」を利用（クレジットカードの登録が必要）して、本体交換 を行う事が出来ます。
（但し、バッテリー交換は「エクスプレス交換サービス」の対処ではありませんので、有償（税別 12,900 円）での利用 となってしまいます）
エクスプレス交換サービス - Apple サポート (日本)
充電器に接続していてもバッテリー残量が減り続けることがあり、その際、右上に表示されるバッテリーのパーセンテージがランダムな数字に次々と変化します。
ソフトウェアの不具合の可能性 も考えられますので、パソコンをお持ちの場合は下記リンク（上）の手順 で、パソコンをお持ちではない場合は下記リンク（下）の手順で、デバイスを初期化した場合でも同様か確認 して見て下さい。
iPhone を初期化した状態では不具合は発生しないが、バックアップから復元すると不具合が再発する場合は、再度初期化して復元せずに、新たに設定し直し て下さい。
iPhone を初期化した状態（復元していない状態）でも改善されない場合は、ハードウェアの不具合の可能性が濃厚ですので、お近くの Apple 正規サービスプロバイダや Apple Store 直営店に、予約を取った上で持ち込んで診断 して貰って下さい。
（「持ち込み修理」を行う場合は、「運転免許証」や「パスポート」等の本人確認書類をお忘れなく）
iPhone の修理サービス - Apple サポート (日本)
また、下記リンクの「iPhone または iPad を修理に出す準備をする」の項目の手順で、修理に出す準備 を行なって置いて下さい。
時系列を明確に記載していなかったことについては、私の説明不足でした。大変申し訳ございませんでした。
ただ、最初の投稿をした時点では、後から追記した内容について私自身まだ把握しておりませんでした。こちらで皆様から教えていただいたことや、その後Appleとのやり取りの中で新たに分かったことを追記していったためです。最初から知っていた情報を意図的に伏せていたわけではありません。その時系列を明記しなかったことについては、私の至らなかった点としてお詫びいたします。
また、今回がこちらへの初めての投稿でしたので、レベルやポイントの意味も、どなたが長く貢献されている方なのかも、コミュニティ内の事情について私は何も存じ上げませんでした。
私は購入して間もないiPhoneの不具合について困り、解決につながる情報を得たくて質問しただけでした。まさかその過程で、質問内容だけではなく、私の文章の書き方、他の方への返信の仕方、さらには「お互い様」「燃料投下しているように見える」「こういうところ」と、私自身の立ち振る舞いにまでご指摘をいただく場所だとは一切思っておりませんでした。
当初、D300様には非常に詳しくご説明いただき、誠実に対応してくださる方だと感じておりましたし、そのことには感謝しております。だからこそ、途中から私自身の振る舞いについてまで強い言葉でご指摘をいただくようになったことには、正直なところ戸惑いと怖さを感じました。
「燃料投下」と受け取られるのであれば、それでも構いません。もうこれ以上、自分の書き方や振る舞いについて一つ一つ説明し、理解していただこうとは思いません。
今回初めて利用してみて、総合的に、こちらのコミュニティでのやり取りは私には向いていないのだと思いました。
本題について具体的な情報や選択肢を教えてくださった皆様には感謝しております。ありがとうございました。
iPhone 17の不具合、AppleCare未加入だと修理しか選択肢はないのでしょうか？
