電源が落ちます。

使用環境
iMac G5 (Ambient Light Sensor) 20inch
メモリ 2GB
Mac OS X(10.4.5)
です。
 1週間ほど前から使用中に電源が何の前触れも無くストンと落ちるようになりました。頻度は24時間に1度ぐらいでしょうか?
 使用助強は、電源をオフにすることはめったに無く、使わないときも精々スリープさせるぐらい、家に居る時はほとんどスリープさせることも無く、稼働させっぱなしです。
 使用する電源タップの「口」を変えたり、電源タップそのものを変えたりすると電源が落ちる間隔は変わるようです。たこ足配線気味のタップに電源プラグを入れると、すぐに落ちる、あるいは起動すらもままならない状況ですが、現在は常時使用しているタップの「口」を変えて36時間以上何事もなく稼働しています。
 過去記事を検索しましたが、過去記事に報告されているように電源が落ちた後、再起動が困難になるという状況ではなく、電源ボタンを押すとまるで何も無かったように起動し、しばらく(数時間〜10数時間)は問題なく稼働してくれます。
 PRAMのリセット、SMUのリセット、com.apple.PowerManagement.plistを一度ゴミ箱に入れる等はすでにやってみました。Hardware Testも試して見ましたが、特に問題ありませんでした。
 電源ユニットの交換だけであれば、DIYプログラムで自己対応できると思います。
わずかな期間でもマシンを手放すと困りますし、HDの初期化なんかをやられたら、その後のリストアに膨大な手間がかかるので、とりあえずはDIYで電源ユニットの交換で済ませて、それでも問題が発生すれば入院させようかと考えています。
 保証期間はまだ2ヵ月ほどありますが、Care Protection Plan への加入も含めて、決断を急ぐべきではないかと考えております。
 どなたかアドバイスいただけましたら幸甚です。

投稿日 2006/03/04 06:25

返信: 56

2006/03/29 05:55 Community User への返信

3月に入って頻繁に電源がぷつりと切れるようになりました。shuffleの調子もおかしかったのでサポセンに電話、ついでにiMacのことについても相談してみましたが、iMacG5発表の日に即ポチしたヤツなので、当然、リペアプログラムの対象シリアルナンバー。電源問題があるのではと思ったのですが、「対象になっているのは画面が全然表示されないのです・・。」とのことでした。初期タイプはDIYで電源交換できないし、日に日に電源ぷっつりが頻繁に起こるようになって、すがる思いでウラ蓋を開けて電源周りを綿棒で強引なくらいクリーニング・・。出るわ出るわ、綿ボコリ!!クリーニング後、現在までほぼ12時間、不思議なくらい(当たり前か・・)落ちていません。他のPCと比較すると放熱設計に問題があるとは思っていたのですが、この程度でクリアできるのであればとほっとしています。

2006/03/29 15:27 Community User への返信

IMac G5発表の日に即ポチした者ですが、3月に入ってやたら電源が落ちるようになりました。電源が落ちて5分ぐらいは起動ができない状態。保証は切れているし、ケアには入っていないし、当然ながらリペアプログラムの対象シリアルナンバー・・。サポセンにTELしても、PRAM、SMUのリセットしかアドバイスしてくれません。こんなこと既にやってるって!リペアの対象なのか聞いてみたところ、「対象になっているのは完全に画面が映らないのです・・。」もう二度とMacなんか買わないという思いに駆られながらも、もしや、と思いウラ蓋を開けて電源周り、吸排気系を綿棒で念入り清掃・・。いや〜出るわ出るわ、綿ボコリ。その後、再起動しましたが、一日経ってまだ落ちていません。ひどいときは10分で落ちていたのに・・。もしかしたら、これが原因だったのかもしれません。同じ症状が出ている人、試す価値有りです。

2006/03/30 05:53 Community User への返信

s.yukioさん、こんにちは
綿ボコリによって、内部の冷却用の空気の流れが阻害された形になり、緊急避難的にエラーとして電源が落とされていたのかもしれませんね。原因が違うのかもしれませんが、空気の流れにも注意が必要と言う事でしょうかね。
《書き込みにコメント付け隊》
   いとうみきでした

2006/03/31 17:28 Community User への返信

takano様
コメントありがとうございます。
電源ユニットを今交換したのですが、完全に直りました!
バックアップは頻繁に取っていたのですが、99%は取れていても、100%出なかったので、HDDをフォーマットされる可能性がある手段は選べませんでした。
HDD全体をバックアップを安く100%取る方法があればぜひご教授ください。
おねがい致します。

2006/03/31 17:33 Community User への返信

fabio様
いろいろとアドバイスありがとうございます。
今、電源ユニットを交換しました。 完全復活しました。
本当にいろいろとアドバイスいただきありがとうございました。
自分の選択が本当に正しかったのかわかりませんが、100%バックアップが取れていなかったので、DIYでの修理を選択しました。
ただ、電源ユニットの故障だったので、ピックアップでも、HDDはフォーマットされなかったと思います。
多少お金はかかりましたが、このDiscussion Boardsに参加されてている皆様のお陰で、直すことができました。
皆様に大感謝です!
ありがとうございました。

2006/05/05 10:59 Community User への返信

3/12にロジックボードと電源ユニットを交換後52日間は何事もなく平穏に使用していたのですが、昨日突然電源が落ちそれ以降は前回同様PRAMクリアをしても発症、テックツールプロで診断も異常なしディスクユーティリティでもアクセス権やファーストエイド修復も問題なくできたのですがしばらくすると何の脈絡もなく電源落ちでお手上げです。もちろんHardware Testも試して見ましたが、特に問題ありませんでした。
仕方がないのでサポートに連絡して明日ピックアップしてもらうことにしました。
こんなことでは1年の保障期間が過ぎたら不安ですのでアップルケアは必要不可欠みたいです・・・あ〜3万の出費が・・・・

2006/05/05 12:44 Community User への返信

p.s.
iMac G5のアップルケアは¥22.050-でした、3万というのは間違いです。
ちなみに明日のピックアップに備えメモリーを純正512M、HDを250Gに戻しPRAMクリアをし様子を見ている現在は今のところ何の予兆もなく順調に動いているように見えます・・・・このまま症状が再現されないとなったらそれはそれでちょっと困り者です。

2006/05/08 07:41 Community User への返信

前回は土曜日集荷で月曜日返却でしたが今回は部品の発注中と修理状況がなっていて前回より時間がかかりそうです。
前回が驚くほど早かったので今回もと期待していたのですが部品が欠品となれば時間がかかりそうです、しかしメーカーでパーツが欠品というのもあまりしゃれになりませんね。
前回の時はかなりの方が同様の電源落ちというトラブルが起きていたのですがその後の再発はレアなケースなのでしょうが長く使用していくのには若干不安を感じざるを得ません。

2006/05/10 08:07 Community User への返信

本日修理から戻って来ました。
土曜日ピックアップで水曜日戻り、中3日ですからまあまあ早かったですね。
修理内容は全く前回同様ロジックボードとパワーサプライの交換でした、しかし前回修理してからたった2ヶ月で再発するって、特殊なケースなのかもしれませんが先々の不安は拭えません。
他の同様に修理をなさった方々からのその後の書き込みがないので当方がたまたま運が悪かったので今後は大丈夫って思いたいところですが、念のためアップルケアを購入しておこうと思います。
今回再修理に際しパーツが欠品中だった事が若干時間がかかった原因ですが、相変わらず同様のトラブルが多いってことなのでしょうかと邪推してしまいます。
アップルのサポートに対しては非常に満足ですが、再発しない事を祈ります。

2006/05/22 20:03 Community User への返信

ほぼ同じような条件です、僕のiMac G5も"また"落ちるようになりました。
購入後、しばらくは調子良かったのですが、2ヶ月ほどして「突然電源が落ちる」症状が出ました。
ひどいときには1日に何回もです。
で、Appleに電話し、ピックアップしてもらい、修理してもらいました。
内容はロジックボード、HDD、パワーサプライの交換でした。
しかし修理から帰ってきたばかりなのに、今度は音が出ないという症状が...。
それで再びピックアップ、再度ロジックボードが交換されました。
で、その修理から帰ってきて、数日は調子良かったのですが、今度は一発で電源が入らない症状が出ました。
このとき、Appleに電話したのですが「他社のアプリの影響では?」で済まされました。
内心、納得いきませんでしたが、何故か、その次の日から正常に動き出したので、少し安心してました。
しかし昨日、何故に今頃、またもや「突然電源が落ちる」症状が出ました。
今朝もひどい状況で、起動後数秒で落ちる始末。
早速Appleに電話したのですが、返された言葉は...
「やはり他社アプリや周辺機器の影響では?」
「もう少し自分で原因を探ってみて下さい。」
...でした。
さすがにカチンときましたね。
PRAMもPMUのリセットも、何度やっても無駄。
Apple Hardware Testもクリア(テスト中に電源が落ちました)。
今日、リストアしましたが、その過程でも電源が落ちる始末。
これでAppleに電話しても、また同じことを言われるのかな...とか考えてしまいます。

2006/05/22 20:26 Community User への返信

>Apple Hardware Testもクリア(テスト中に電源が落ちました)。
>今日、リストアしましたが、その過程でも電源が落ちる始末。
これで落ちるのであれば、少なくとも他社ソフトのせいにはできません。
これらの点を「強く」主張しましょう。
なお、家庭用AC電源の場合、電源の不安定さがシステムの不安定さにつながることがあります。たこ足配線をしていたら壁のコンセントに直接つないでみるとか、エアコンなど電気を消費する機器を一旦止めてみるとかのテストも必要でしょう。
場合によってはノイズフィルタ付きのタップを噛ませると安定することもあります。
近隣の家庭や工場などの影響もあり得ますので、テスタやオシロスコープ等で直接電圧測定を行ってみることができるとより確実ですが、自力でできなければ電力会社に調査を依頼することもできると思います。

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電源が落ちます。

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