Appleのサイトが見られない

このところ、Appleのサイトにつながらなくなりました。

外しているかもしれませんが、以前一部のIO-DATA製ルータでAppleのホームページに接続できないという問題がありました。

Apple Discussions - Japan (Beta): Appleのホームページに繋がらないので...

一度、ルータの型番とファームウェアのアップデートが出ていないかを確認してみるといいかもしれません。

# ついでに、AirMac Extremeのファームウェアも最新かを確認してみるといいかも？

# あと、dolipoなどネットワーク環境をカスタマイズするようなアプリケーションをインストールしていませんか？

原因を特定できるかと思い、AirMac Extremeにつないでみました。

この”つないでみました”というのは、無線ですか、有線ですか？

で、問題は、この症状が出ると、今度は、MacBook本体にLANケーブルをつなぎ直してEthernet接続しても

このLANケーブルは何と接続されたのでしょうか？モデム、ルータ？それとも、AirMac Extreme？

AirMac Extremeが原因だとして、それとの接続をやめてMacBook本体につなぎ直して症状が続くというのは、どういうことが考えられますでしょうか

そもそも、お使いになっているネットワークはどのような環境になっているのでしょうか？

DNS設定は、確認されましたか？

madameyang による書き込み:

AirMac Extremeが原因だとして、それとの接続をやめてMacBook本体につなぎ直して症状が続くというのは、どういうことが考えられますでしょうか。まるでExtermeの病気がうつってしまうような、そういう現象なのですが。

DNSのキャッシュがおかしくなっているのかもしれません。それだと、接続を外しても障害が残ります。

AirMac Extreme を工場出荷状態にリセットして（単にリセットボタンを押すだけではダメです。マニュアルを読むか、アップルのサイトで検索してください）、再設定してみてもダメですか？

ファームウェアとかは最新になってますか？

上で私も書きましたし、はにさんも書いておられますが、AirMac Extremeの設定を念のため保存して、工場出荷時にリセットしてみてください。

madameyang による書き込み:

AirMac Extremeが原因だとして、それとの接続をやめてMacBook本体につなぎ直して症状が続くというのは、どういうことが考えられますでしょうか。

単なる可能性：不正なキャッシュがsafariに残り、あくまでもそれを表示しようとする。

対策：キャッシュのクリア

ありそうな原因を一つずつつぶしかないのでは？

可能性の高い原因を調べるのは勿論、あり得ないと考えられる原因も調べて、つぶすことが必要。

まとはずれの可能性が高いですが、念のため確認です。

ローカルの各端末にIPを振る任務を任されているのはルータだけですよね？

２台の AirMac はブリッジですか？

madameyang による書き込み:

AirMacはどちらもブリッジモードで使っています。

なら、AirMacのベースステーションは、無関係。

接続エラーが頻発していると、多少なりとも関係あるかも。

>光電話

IPv6が悪さしている可能性は？

→MacのネットワークのIPv6をオフにしてみる。

xyさんがお書きのIPv6の設定が、AirMac Etremeも含め怪しいです。OS Xの再インストールは、失敗しにくいですから、それを試すより、まだ試していないAir Macの設定をリセットする方が、改善する確率が少しは高いと思います。しかもAirMac Etremeで出るのではないかということですからAirMac EtremeのIPv6の設定がおかしいのかもしれません。これは、ブリッジモードでも設定できるようなので。

AirMacの設定は、ファイルで保存できるので、試すのも、戻すのも早いですから。

madameyang さんによる書き込み:

この状態で「システム環境/ネットワーク」を見ると、IPv6の構成は「自動」で、ルーター、IPv6アドレスとも４桁の数字&アルファベットがコロンでつながっています。

IPv6をオフにするということは、ここで「切」を選択すればいいんですよね。

そこで「切」でいいはずです。

フレッツがIPv6アドレスを割り振ってるんですね。当方はフレッツでは無いので、IPv6は「自動」ですが、IPv6アドレスなどは、空白です。

追記

ところで、ひとつわからないのは、昼過ぎまで見られなかったAppleサイトが、同じ環境で時間が経過して見れるようになるのかということです。

これだけ、やっても直らないのですから、そのようなことが有っても不思議は有りません。特に、ネットの設定は、時間の経過で動きがかわる可能性があると思います。(複数の機種と、今回だとNTTのルータに回線が絡むので、この全てを同じにしておけないので)

このメッセージは次により編集されています: ni_ki 追記

ルータの再起動なんかも案外重要だったりします。

このやりとりの中でルータの再起動はしたことがありますか？

問題が起こっている状態のまま、ルータを再起動し、何も変更を加えずにもう一度アクセスしてみたらどうなるでしょうか？　DNSキャッシュを保存するタイプのルータだった場合は有効かもしれないですよ。