突然再起動を促すウィンドウが出た。

Firefox上で普通に日本語入力をしていたところいきなり「このコンピューターは再起動が必要です。」と記されたウィンドウが出て、強制終了や強制再起動のキーボード操作を含めて一切の動作を受け付けなくなりました。


ウィンドウの指示通りパワーボタンの長押しでMacBookをシャットダウンし、再度パワーボタンを押して起動させましたが、起動時には普段は表れないリンゴマークの下にインジケーターの様なものが表示され、それが一杯になってから普通のスタートアップ画面になりました。


MacBookは購入後ほぼ毎日10時間以上使用していますが、この様な事は初めてであり、原因についても思い当たりません。原因と今後の予防策の分かる方が居られれば是非教えていただきたいと思います。

MacBook, Mac OS X (10.6.4), 2008/mid/memory:4GB

投稿日 2010/11/09 22:10

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2010/11/09 22:24 akkun への返信

「このコンピューターは再起動が必要です。」と記されたウィンドウが出て、強制終了や強制再起動のキーボード操作を含めて一切の動作を受け付けなくなりました。


カーネルパニックでは。


「コンピュータを再起動する必要がある」(カーネルパニック) というメッセージについて

Mac OS X:カーネルパニックのログ方法


カーネルパニックはハードウェアに問題がある場合にも出ますし、たまたま何かの具合でソフトウェアがコンフリクト等を起こした場合に出ることもあります。


基本メンテナンスの実施でしょうね。(少なくとも、ディスクの修復、アクセス権の修復、あと、セーフブートぐらいはしておいた方が良いかも。)

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)

トラブルシューティング for Mac (ハードウェア編)


まぁ、カーネルパニック、たまに出くわすこと(数年に一度とか)はありますが、頻繁に出るようなら、ハードウェアあるいはソフトウェア的な問題が発生していると考えるべきですね。

2010/11/09 22:24 akkun への返信

コンピュータのソフトウェアは完全にバグフリーということはまずあり得ません。

つまり、暴走してシステム停止することは常に起こりうることです。

原因は複合的なことが多いので、少なくともユーザが原因を知ることはほとんど不可能に近いです(特定の作業で必ず落ちるといった再現性が確認できるものであれば、ある程度想像はできますけど)。


このようなトラブルが発生する確率を少なくするためには、

* ディスクユーティリティーでアクセス権の修復とディスクの検証を定期的に行うこと

* スリープだけで使い続けずに、定期的に再起動すること

* システム動作に関わる3rdパーティー製ソフトは極力入れないこと

が対策としてありますが、確率が減るだけであって0にはなりません。


いつでもシステム(や機器本体)を入れ替える必要が生じることを前提に、

* 常にバックアップを欠かさないこと

が最も重要であり、トラブルに対する最大の予防策です。

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突然再起動を促すウィンドウが出た。

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