OS X Mountain Lion Up-to-Date プログラムからメールが届かない。

pdfが添付されているメールは下記のとおりです(抜粋)

「OS X Mountain Lion Up-To-Date プログラムにご参加いただき、ありがとうございます。添付ファイルに含まれるコンテンツコードを使用して、Mac App Store から OS X Mountain Lion をダウンロードおよびインストールできます。この添付ファイルをロック解除するためのパスワードは、別途送信されるメールに記載されています。コンテンツコードは、Mac App Store でただちに使用でき、有効期限はありません。」

パスワードが4通きましたが、どれでもpdfはひらきませんでした。

パスワード無しの方もいらっしゃるんですか？

パスワード無しの方もいらっしゃるんですか？

なるほど、受付証か何かかと思いましたが、パスワードが必要なのですね。失礼しました。

pdfとパスワード、2通のメールでワンセットですから、パスワードだけ4通と言うのもおかしな話ですね。

とりあえずサポートにメールされてはどうでしょうか？

４通のパスワードそれぞれで、コピペ・手入力・ハイフン無し　の３通り試しましたがダメでした。

uptodatesupport-jp@apple.com 　に問い合わせメールを送ってみます。

25日23時頃申請（ヨドバシ購入分で、領収証の画像は求められませんでした）

28日3時半頃コンテンツコードのファイルと

それを開くためのパスワードの2通のメールが届きました。

52時間半かかりました。

無事インストールが終わりましたので、

これから各種設定をしていこうと思います。

皆さんのコメントを読み参考になりましたので、

取り急ぎ、私の経過報告をさせて頂きました。

私のところにはパスワードメールが２通と、PDF添付メールが３通届きましたが、

どのパスワード、PDFファイルの組み合わせでもダメでした。

申し込み後、42時間たってようやくメールが届きました。

24時間以内に．．．とうたっているのであれば、遅れる旨はメールなりで連絡して欲しいところですね。

で、まだまだ皆さん混乱があるようですが、私には「

OS X Mountain Lion Up-to-Date コンテンツコードについて」メールが2通、パスワードメールが1通届きました。

最初に届いた方はパスワードが一致せず開くことができませんでしたが、2つめのメールは無事PDFが開くことができ、ただいまダウンロード中です。

アップルさん、大混乱＆大失態ですね。

28日深夜3：52にpdfが添付されたファイルとpdfを開けるための参照番号が記されたメールが相次いで送られてきました．結局，＋２日と５ｈほど余計にかかりました．この様子だと，これまでに１度もメールが送られてこなかった人に対しては３日目になるまでメール送る気配はなかった感じですね…

日本時間の25日23時ごろにUp-to-date手続きをして、今朝3時過ぎにやっとPDF開く用の

パスワードメールが届くも、肝心のPDFメールが届かないという状態笑

他の方の書き込みには無いパターンのようです。皆さんは複数届いたりしているようですよね。

PDF開く用のパスワードメールに書いてあった本件サポート専用メアドには連絡してみました。

ここまで待てばもう焦ることも無いので気長に待ちます笑

私も今朝4：52と5：54にメールが来ました。42時間くらいですね。今ダウンロード中です。

このコミュニティがあったので冷静でいられました。

皆さんも早くダウンロードできることを願います。

ありがとうございました。

Appleのサポートに電話をしたらきちんと登録されているか確認してくれましたよ。

その際に登録したアドレスに間違いがないか確認してくれたのでもう暫く待ってみます

参考までに。私に届いたメールは２通のみ。

OS X Mountain Lion Up-to-Date コンテンツコードについて

OS X Mountain Lion Up-to-Date パスワードについて

というタイトルがついていました。

しかし、pdfファイルにコードが入っていて、pdfファイルそのものにパスワードがかけられていると最初わからなくて、焦りました。

コンテンツコードが手に入れば、AppStore>ナビリンク＞iTuneカードのリンクから簡単にダウンロードできます。

今朝３時頃にメール受け取りました。５２時間くらいです。

パスワードについての方はパスワードなしで、

コンテンツコードについてのpdfを開くためのパスワードが記載されてました。

このコミュニティがないと、状況がつかめずにめちゃくちゃ不安な日々を過ごすところでした。

ありがとうございました。😀

Appleのサポートに対する不信感は残りましたけど・・・

メール来たと思ったら申請は却下したという旨のメールでした。

文字通り私はどうしたらいいんだという内容で問い合わせメールを送ってみました。

25日からもうずっと「待ち」の状態ですね。みなさん順調で羨ましいです。

なんかもう無理な気がしてきました。

本日(7/28)の 4:00 に Up-to-Date プログラムのメールが届いていました。

申し込んでから約54時間。長かった。

ちなみに、

1. 暗号化されたPDFファイルが添付されたメール
2. 1.のPDFファイルのパスワードが記載されたメール

の2つのメールが来ていました。

暗号化されたPDFファイルを開いてパスワードを入力すると、

Mountain Lion のダウンロード用コードが記載されており、

それを App Store の [iTunes Card/コードを使う] で入力するとダウンロードが始まりました。

これでやっと Mountain Lion が試すことができます🙂