再起動もシステム終了もできません・・・。

Mountain Lion をインストールしましたが、色々な不具合が出ています。


解決方法が分かる方がいらっしゃいましたら、ご教授お願いします。


②再起動・システム終了ができない。

起動ディスクから別のHDのOSXで起動しようとしても再起動できない。

現状、本体のボタン長押ししか終了できない。


②起動後、デスクトップに何も出てこない。

画面上のfinder bar も出てこないので、何もできない。

Dockに内蔵ディスクのアイコンを置いていたので、そこからアクセスしたら、

画面に全てのHDやファイル等が出てきた。

まぁ、出てきたから使えていますが・・・。


③ディスクユーティリティでアクセス権の検証をしてみたら、

なにやらたくさん一致していない項目が出てきたので、修復してみた。

上記の不具合は解決できなかった。

再度、アクセス権の検証をしたら、また同じ内容の不具合がでて修復されていない。



やはり、再インストールするのがベストでしょうか?

Mac Pro, OS X Mountain Lion

投稿日 2012/07/27 06:33

返信
返信: 41

2012/07/27 07:34 ni_ki への返信

回答ありがとうございます。


Safe Bootしたら、灰色の画面になって何もできなくなりました。


とりあえず、本体ボタン長押しで電源OFFした後、再度電源ONで起動すれば

問題なく起動はするのですが、その後で再起動やシステム終了をしようとしても

全く反応がありません。(前の質問時と何ら変わらす同じです)


なかなか手強いです。

2012/07/27 08:53 ni_ki への返信

ni_kiさん


ありがとうございます。


command+Rで起動して、「ディスクを修復」をしてみましたが、問題ないと出てきました。


アクセス権の検証・修復の前にディスク検証は実施して問題ないと出ていたので、

特に書き込みはしていませんでした。


アクセス権の修復をしても、再度検証するとまた同じエラーがでてくるのはおかしいですよね?


いよいよ、再インストール??

2012/07/27 08:56 ATRUS への返信

ATRUS さんによる書き込み:


アクセス権の検証・修復の前にディスク検証は実施して問題ないと出ていたので、

特に書き込みはしていませんでした。

なるほど、そうでしたか。お手間を取らせました。

アクセス権の修復をしても、再度検証するとまた同じエラーがでてくるのはおかしいですよね?

これは、前OS Xの時にもありましたので多分、異常ではありません。

それにしても解せない現象ですね。

2012/07/29 03:28 ATRUS への返信

私もMountain Lion OSがシステム終了、再起動が出来ません。

システム終了途中でグレーの画面になり回転するギアマークがずっと回ってます・・・


セーフブート、アクセス権修復、再インストールをしましたが何も改善されませんでした。



内蔵HDDは最近交換したばかりでパーティションを区切って使っているSnow Leopardは問題なく動いているのでHDDが原因ではないと思うのですが、システムの問題しょうか??

原因不明です;;

2012/07/29 04:54 ATRUS への返信

私も、ATRUSさんと全く同じ症状が出ていて、困っています。safeboot起動時に灰色画面で固まるというのも同じです。

ファストユーザースイッチメニューからはログインウィンドウに戻れるので、そこで再起動やシステム終了(ログイン名とパスワードを入力する必要あり)をしています。

2012/07/29 05:12 Aerospace への返信

Aerospace さんによる書き込み:


safeboot起動時に灰色画面で固まるというのも同じです。

対策では無いですが、原因につながる事をひとつ思いつきました。Safe Bootで固まるというのはもしかして、Cachesなんかの再作成ができなくて泊まっているのでは無いでしょうか。何らかの方法でCachesを削除すれば、良いのかもです。

2012/07/29 07:24 ni_ki への返信

アップルサポートセンターへ連絡してアドバイスを頂きました。


私はあまり技術的なことに詳しくないので、うまく説明できませんが、

簡単に言いますと、アカウントを移行する際にうまくいかないみたいなので、

新しいアカウントを作成してログインしたら、再起動やシステム終了などはできるようになりました。


10.7の環境を復活させるため、いろいろと手動でファイルをコピーしたりと、結構時間がかかりましたが、

サポートセンターの方が丁寧にアドバイスをしてくれたので、現在はそれなりに動作しています。


大変だったのは、iTunes→ipodの移行でした。

データが大きかったせいか、同期中にiTunesが何度もフリーズしてデータが移行できませんでした。

(iTunes以外のソフトを立ち上げないで同期させたら、寝てる間に出来ていました。)


現在、気になる点。


・外付HDとか、別の内蔵HDとかにデータをコピーしたり移動したりしようとすると、

至る所で、”アクセス権がない”とか、”認証が必要”とか出てきて変更できなかったり、

パスワードを入れないといけなかったりで、とても面倒です。


・システム環境設定(マウス)の軌跡の速度が、起動するたびに初期値に戻ってしまうみたいです。



またサポートセンターに問い合わせて聞いてみます。

2012/07/29 07:28 ATRUS への返信

ATRUS さんによる書き込み:


・外付HDとか、別の内蔵HDとかにデータをコピーしたり移動したりしようとすると、

至る所で、”アクセス権がない”とか、”認証が必要”とか出てきて変更できなかったり、

パスワードを入れないといけなかったりで、とても面倒です。

新規のユーザーアカウントからなら、これはある意味、正常な動作です。

・システム環境設定(マウス)の軌跡の速度が、起動するたびに初期値に戻ってしまうみたいです。

もしユーザーアカウント内の設定ファイルをコピーしたのなら、それが原因ですね。

2012/07/29 17:31 ATRUS への返信

私も同じ現象に悩まされています。電源ボタン長押しでシャットダウンさせてます。

その後普通に電源を入れる際には問題は今のところないようですが、

何故か再起動とシャットダウンが、ギアが回る画面から一向に進みません。


会社で所有しているMacBookProでこの現象が起こっていますが、

同じアカウントで購入しインストールした自宅のimacも全く同じ現象です。

2012/07/29 18:41 ATRUS への返信

私もシステム終了、再起動ができなくなり電源ボタン長押ししかシャットダウンができなくなりました。

通常起動、セーフブートは正常にでき使用中も何の問題もありませんがシャットダウンだけできません。

ATRUSさんのアドバイスを参考に、新規ユーザー(管理者権限にて)を作ってみましたところ

このユーザーでのみ普通にシャットダウンできることがわかりました。

今まで再起動できなかったのでファームのアップデートがひとつ残っていましたが(再起動できなかったので)、このユーザーで実施したところ正常にアップデートができました。


ただし、従来のユーザーでログインするとシャットダウンできない状態はなにも変わりませんでした。

また、起動中に一度でも従来ユーザーに切り替えてしまうと再度このユーザーに戻ってもシャットダウンは

できませんでした。


新規ユーザーで従来の環境を引き継ぎが簡単にできればいいのですが私にはかなり時間がかかるような気が

します。当面は電源長押しを続けるしかないかと・・

何か良い対応法がありましたよろしくお願いします。


マシンはMacBookAirです。

2012/07/29 19:14 ug21 への返信

従来のユーザーでログインするとシャットダウンできない状態はなにも変わりませんでした。


とりあえず、セーフモードで起動した状態でも同様かを確認してみてください。セーフモードで問題なければ、下記の「新規アカウントでもセーフモードでも改善する場合」の項を参考にまずはログイン項目に原因がないかを確認してみるといいです。

参考:トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編): Apple サポートコミュニティ


起動中に一度でも従来ユーザーに切り替えてしまうと再度このユーザーに戻ってもシャットダウンはできませんでした。


ということなので、ログイン項目やLaunchAgentsに登録されているなどしてそのアカウントにログイン時に起動しているプロセスのどれかに原因がある可能性が高いです。

2012/07/29 19:33 juragasan への返信

juragasan さんによる書き込み:


会社で所有しているMacBookProでこの現象が起こっていますが、同じアカウントで購入しインストールした自宅のimacも全く同じ現象です。

その2台のMacでApple以外のもので共通して使用しているアプリケーションやユーティリティは何か無いでしょうか。

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再起動もシステム終了もできません・・・。

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