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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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自宅の屋内では、LTEがギリギリ圏内のようです。（アンテナ表示2～3本）
そのため、LTEと3Gを行ったり来たりしている状況です。
通常であれば、LTEから3Gへの移行は正常に行われるのですが、
時々（5回/日程度）、移行が正常に行われず、圏外となります。
機内モードOFF/ON、LTE使用OFF/ON、モバイルデータ通信OFF/ONでは治りませんでしたが、
再起動または、SIM抜き差しで復旧します。
また、LTE使用をOFFにしておけば、圏外になることは防止できます。
非常に不便なので、同じ症状の方は情報をお願いします。
【環境】
Softbank
iPhone5
iOS 6
WiFi：ON
BlueTooth：OFF
iPhone 5, iOS 6
のスレッドに合流した方が、情報集約になると思います。
下記の情報もありました。
ソフトバンクです。
LTEと3Gの切り替えスムーズです。
フリーズもしませんね。
私も本日、兵庫県から高知県の足摺岬に移動中に途中で圏外表示になっていることに気づきました、
しかし山間部の事でありsoftbankの電波が弱いのかとも考えましたが、ホテルのフロントに尋ねたところ、
softbankでも問題なく通信出来ると伺い、電源を入れ直したところ快適に使用できるようになりました。
どうやらiphone5固有の（LTEと3Gの切り替え) 問題かもしれませんが、仕事上非常に不安に感じます、
auのiphone5でも同じような問題が起きるとすればOS上の問題かもしれませんね。
n.fuse さんによる書き込み:
auのiphone5でも同じような問題が起きるとすればOS上の問題かもしれませんね。
iPhone5 LTEエリアでフリーズのスレッドのflamさんからの投稿と同じ症状ではないでしょうか？
Softbank 4G LTEとauの4G LTEの通信方式の仕様が異なる為、症状が若干違うと思います。
今朝、中継アンテナ周辺の散歩中、一時的にですがLTEをオンにするをオフにした直後、「圏外」なる症状になる場合があることを確認しました。
それ以外の状況は、You7192さんと同じ状況です。
現在、当方でもLTE/3G/Wi-Fiの調査中です。
たくろう様
返信ありがとうございます。
そちらのスレッドはフリーズ事象であり、私の症状とは違うので
こちらで継続させていきたいと思います。
昨日、症状が出た時に、再起動で復帰させたのですが、
その際に気付いたことがあります。
電源起動後、キャリアのところに「検索中．．．」表示のあと、2秒ほど「圏外」になり、3Gを捕捉しました。
この2秒ほどの「圏外」表示は、他の個体でも見られる事象なのでしょうか？
4Sの時はなかったことなので、気になります。
You7192 さんによる書き込み:
電源起動後、キャリアのところに「検索中．．．」表示のあと、2秒ほど「圏外」になり、3Gを捕捉しました。
この2秒ほどの「圏外」表示は、他の個体でも見られる事象なのでしょうか？
再現性は低かったのですが、同じ症状になったこともあります。
私も今日、名古屋から郊外への電車移動で、Webを見ている最中にLTEと3Gの表示が交互に切り替わって「圏外」になる現象が置きました。数分放置、機内モードのON/OFF、LTEのON/OFFでは戻らず、再起動で復旧しました。
当方の環境は、
au：iPhone5：iOS 6：WiFi=ON：BlueTooth=ON
で使っています。
私も全く同じ症状です。
アンテナ本数が減り、検索中→圏外→3Gの繰り返しが多発します。
同じく機内モード OFF/ON・LTE OFF/ON等試しましたが現象変わらず。
サポートに電話したところ、同じ処置を言われそれでもダメなら強制リセット・リセットをしてみるように
言われましたが、現象変わらず。
最終的にSIMカードを交換してそれでもダメなら本体不良ではとの事でした。
私の場合、LTEをOFFにしても同じでした。
基地局とお使いの場所の間に高層の建物などが存在して、電波強度が弱くありませんか？
しかも、LTEは2.1GHz帯なので、建物などの障害物や屋内だとかなり電波強度が減衰してしまいます。
基地局アンテナの真下付近で「圏外」になるのでしたら、本体の不具合だと断定出来ると思います。
私のは、LTEでもWiFi環境でも日に２・３度フリーズを繰り返していました。
アプリの不具合かと考えましたが、色々やってみた結果特にどのアプリと特定する
事は出来ず起こっていました。結果、修理に出しています。
初代iphoneから常に最新を使ってきていましたが初めてですね！ハズレを引いたのでしょうか？
最新のはずが４sより安定してないと不愉快な気分になります。
修理に出していいる間、電話がないので４sにnano simを自作でmicro simのアダプターを作り使っています。
簡単にできました…！市販でも売っていますが 取れなくなるかもしれないので、自己責任で…
先ほど同じような症状になりました。
うちでも職場でもLTEが弱く、3GとLTEを行ったり来たりしている状況で使っています。
気づいたら圏外表示になっており、WiFiで繋がっていて支障がなかったので、
そのうち直るだろうと思って4時間ほど放っておいたのですが直りませんでした。
機内モードやWi-FiのON/OFFなど操作しても圏外のままで、
再起動したところ、元に戻りました。
【環境】
Softbank
iPhone5
iOS 6
WiFi：ON（自宅と職場にいるときのみ。移動中はOFF）
BlueTooth：OFF
また、通信するようなアプリを立ち上げたままにしておき、
しばらくしてから操作しようとすると反応せず、ホームボタンも効かなくなることが
ありました。
これも原因は同じなのかも？
いずれにしても、私の場合、簡単に再現しないようなので
交換対象となるかどうか、あやしいところかなと思っています。
自分も同じ症状がでてました。
機内モードやWi-FiのON/OFF、ＳＩＭの抜き差しなどしても圏外・検索中のままで、
再起動でもだめでした。
この症状になると音信普通の状態で、いつなおるのかわからない状態でした。
結局自分では修復できなかったのでアップルストアに持ち込んだところ
ハード的な不具合の可能性が高いという事で交換になりました。
交換した時は症状が出てなく、正常の状態でしたが交換してくれました。
非常に良い対応でした。
交換してからは今のところこの症状は出ていません。
ちなみにこの症状は一般的にほとんどないとのことです。
不都合が生じている方は
早めにアップルストアに相談するのもいいかもしれません。
結局、SIMカードを交換しましたが、現象かわらずで本体交換となりました。
本体交換してからは、当然のことながらピタリト症状はおさまり快適に動作しています。
通常、3GとLTEを行ったり来たりすることはあっても、圏外表示→検索中の動作を繰り返すことはないそうです。
iPhone４（SB）ー＞iPhone５（SB）に機種変更してから、家族に電話がつながりにくいと言われております。
職場がLTEと３Gの境目にあり、皆様と同じような条件にあると考えています。
対処として電源のオン・オフで対応しています。
電源のオン・オフを行うとすぐに圏外ではなくなるので、圏内にあっても圏外になったままになるようです。
新幹線の中でも同じ現象を経験しました。
あまり頻度は多くないのですが、圏外になっていることに長時間気が付かないこともあるかもしれません。
電話がつながらないのは仕事、プライベートでも困ってしまいます。
やはりハードの交換が必要でしょうか。
LTEと3Gの移行に失敗し圏外になる
