相手のアドレス帳の名前が書き換えられる件

私とは逆のiPhoneのアドレス帳の名前が勝手に書き換えられてしまうという問い合わせをこのコミュニティで知り、その原因がどうやら、iCloudと同期されていて、iCloud登録名が相手のアドレス帳を書き換えてしまうらしい、ということまでわかりました。

(参考: 連絡先の名前がメールの差出人に勝手に変更されてしまう。 )


ですが、そうだけではない疑問があります。


名前は例として書いていますがこのような現状がまずあります。


相手のiPhoneで勝手に書き換えられてしまった名前:田中 Suzuki Office

私のiCloud=AppleIDの登録名:田中 けいこ メールアドレスは xxxxx@gmail.ttt

そのAppleIDの登録しているメールアドレスxxxxx@gmail.ttt のメールアカウント設定: xxxxx-office


iPhoneにメールアドレスをいくつか登録しているうちの1つは(例):Suzuki-Offi@gmail.ttt

そのGmailアカウント設定:Suzuki Office


iPhoneには他にもいくつかのメールアドレス登録をしています。


@gmail.ttt というドメインは、あえて替えています。本当にいらしたら困ると思いまして。

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そして、ここで不思議なのは、よくよく見ていただくと、


相手に書き換えられたのは、iPhoneと同期しているAppleIDの登録者の「名前」のほうと


iPhone内に登録していて、しかも、相手とは全くやりとりしていないメールアドレスのGmailアカウント名が 合算された名前


つまり「田中 Suzuki Office」として書き換えられてしまっている、という現実があるのです。


Suzuki Officeとしてアカウント名で登録しているGmailは、iPhoneではまったくやりとりしておらず、そのiPhoneで登録している人たちとの関係も0です。iMacのほうでもいくつかアドレス登録していますが、そこである分野の方達のみPCで使っているメールアドレスをiPhoneに転送しているだけ、ですが、そのようにiPhoneに転送していて外でも読めるようにしているアドレスがいくつもあるにもかかわらず、そのアドレスのgmailのアカウント名が、勝手に合算されてしまっている、ということがまったく理解できません。


論理的にどうしてなのか、がわかりません。

なぜiPhoneに登録している転送だけの他のメールアドレスのアカウント名ではなくて、それ、なのか、です。


ここで、問題は、いくつも仕事をしている人が多いと思います。私もその一人で1台のiPhoneで3役使っているわけです。個人と2つの仕事用として。


ですが、今回へんな出来事として、Bの仕事用としてやりとりしている相手には、Aと個人の名前がつまり、「田中 Suzuki Office」として相手の固定電話に表示されているようなのです。


ナンバーディスプレイには、電話番号は表示されるけれど、受けた相手が自分の固定電話に名前を登録して、それが表示されるのだとずっと思っていました。

が、相手の固定電話に、なぜか、電話番号とその相手と取引している名前ではない別の業務用と個人名 田中 Suzuki Officeが表示されているので、相手が大変不信感を持っている、というわけです。


iCloudは、iPhoneを探すということしかオンにしていません。いつぞやこういうことがあるやも、と思っていましたので、TwitterやFacebookもなにもiPhoneには設定していません。


質問まとめ:

1)相手のアドレス帳書き換えでは、AppleIDの登録名と、相手たちとはまったく使っていない転送用メールアドレスの元のアドレス登録しているアカウント名が合算されてしまうのは、一体なぜか。


2)相手は03の固定電話なのに、なぜ、その 合算されてしまった名前が相手に表示されてしまっているのか?

相手は大きなマスコミ。私はその方々とは050+の電話でやりとり。



3)iCloudは、iPhoneを探すしかオンにしておらず、使っていないので、iPhoneのiCloudアカウントを削除としてみたが、原因はわからずとしても、結果はオーライになるのかどうか。


iPhoneは4 iOSは6.1.3

書き換えられている相手のデバイスとバージョンも同じ。

相手の固定電話は03。


*一部編集させていただきました。Apple Inc.

iPhone 4, iOS 6.1.3

投稿日 2013/08/13 18:15

返信
返信: 29

2013/08/13 22:50 xy への返信

iPhone上でGmailからnifty.comに送って見た。

受信メールでは、送信者のニックネームは、iPhoneの、メール/連絡先/カレンダー→該当するgmailアカウント→アカウントの「名前」に記入した文字列が採用されていた。

「該当するgmailアカウント」に表記した文字列の可能性もあるが、違ったということ。


iPad mini上の同じGmailアドレスからも送ってみた。

これは、iPhoneの設定とは、アカウントの「名前」の最初の文字が大文字になっており、これが受信メールに表記されていた。


受信に使ったMacのアドレス帳には、iPhone , iPad miniに設定した「アカウントの「名前」に記入した文字列」は、登録されていない。


取り敢えずここまで。

2013/08/13 22:58 やすどん への返信

やすどんさん、なんどもありがとうございます。

教えてくださったURLは読みました。やすどんさんの回答も読みました。

その後に2011年度で古かったのですが、回答者がかなり専門用語でicloudのいくつかのバージョンからは、そのように同期をとるようになり、


iCloud設定の名前とアドレスが、自分ではなくやりとりしている相手のアドレス帳をそれに書き換えてしまう、というのを読みました。ちょっとURL探していたのですが、すみません。見つかったら書きます。


ありがとうございます。


Facebookも、Paypalも、そしてFlickrのアメリカ本国へも、今回のように、質問をしても、そういう現象少ないので、わからないですね。。。という感じだったのですが、それぞれ英文で本国にレポートすると、バグだった、と即刻修正になり、問題解決ということがありました。

どちらも多数利用しているのに、ある項目を変更してみよう、ドメイン変わったので、等々とも思わないのか、日本の方ですと、「そうですか、わかりませんか、いつかは修正できているのかもしれません。それまで待ちます」と質問者がそこで終わってしまっている質疑応答を見かける事が多いのですが、私は自分が困っていて英語で多少はくいつけるので、本国にヘルプから問い合せてみるとシステム修正した、という連絡があちらから受け取りなおってしまいます。


こう並べてみると、まるでバグをなにげなく使っているのに見つけてしまう習性があるのやもしれません。(苦笑)


とりあえず、iPhoneでは、近親者や友人にはどのような名前で登録書き換えされても、みなさん私の仕事をしっているのでかまいませんが、一番困るようなことにならないような設定で、メールアドレスをiPhone作らない、ということで対応してみます。


ありがとうございます。

2013/08/13 23:08 xy への返信

xyさん、ありがとうございます。返信のしかたがわからず、読みづらい書き方ですみません。



> このアカウント名は、どこに登録されているのでしょうか。


それぞれ、iPhone(メール設定の名前)、iMacのメーラー(アカウントのFullName)、Gmail(Safariなどのブラウザでグーグルログインした中)です。


そして、相手に「田中 Suzuki Office」というその「Suzuki Office」は、Gmail つまり、ブラウザでグーグルアカウントログインし、Gmailをブラウザで見るときのアカウントという項目内の「アカウント名」で設定しているものです。



そして、深夜に何気なくつぶやいた息子の「そういえば、お母さんって登録したのに、いつのまにか、本名の苗字と、あとは仕事で使っているラテン語の名前になっているよ、これ」とみせてくれたことで、あらら。はっきりおぼえていないけど、1年前くらいからそうなっていた。

それはお母さんが自分の名前をそう替えたんだろうな、と思っていたのであえて言わなかったけど。


と言われ、その後、わざと名前を変えてテストメールを送信しあったりしてやってみましたが、すぐには変わっていません。今日今現在も、息子は心配して話しをしましたが、息子のアドレス帳の私の名前は、その1度変わっている「田中 Suzuki Office」のままであり、テストメールの「Suzuki Shop」にはなっていません。時間がかかるのかもしれません。また友人にもテストメールでやってみましたが、いまだ、テストメールでの名前にはなっていません。、ということでこちらで質問してみようかしら、となりました。

2013/08/13 23:30 Arara への返信

Arara による書き込み:



そして、相手に「田中 Suzuki Office」というその「Suzuki Office」は、Gmail つまり、ブラウザでグーグルアカウントログインし、Gmailをブラウザで見るときのアカウントという項目内の「アカウント名」で設定しているものです。

これに捕われ過ぎてます(全くの最初は関係するかも知れませんが)。


現状ではもはや無関係だし、ここをどうこうしても現在の問題は解決されないと思う。


個々の因果関係を絞り込んでいかないと、「困った困った」という状況から一歩も抜け出せない。

2013/08/13 23:35 xy への返信

xyさん、わざわざテストありがとうございます。


相手のアドレス帳に「田中 Suzuki-Office」と書き換えられてしまっているその名前は、

「田中 Suzuiki-Office」で登録(ニックネーム、あるいはアカウント名、あるいはメールアドレスの名前)は、どこを探しても存在していないのです。


それで、唯一「田中」はiCloudのつまりAppleIDの登録名でした。ということがわかりました。

しかし、「Suzuki Office」は、AppleID登録のメールアドレスの名前として登録しているものでもありませんので、


最初の質問となりました。


では、その「Suzuki Office」という名前はどこに登録しているのか、と調べると、iPhone内で単に閲覧しているメールアドレスの1つであり、その名前は、iPhoneで設定したアカウント名でもなく、iMacで設定しているアカウント名でもなく、ブラウザ上のGmail内のアカウント名であった、ということが判明したわけ、です。


それも最初の質問に書いたのですが、


それで、だからこそ、どうしてそのように名前が合算されたような状態で、相手のアドレス帳の名前が変わってしまったのか、が質問になるのです。

2013/08/13 23:57 Arara への返信

Arara による書き込み:


相手のアドレス帳に「田中 Suzuki-Office」と書き換えられてしまっているその名前は、

これを消しました?

キーボードの学習機能をオフにする必要があるかもしれない。

これは息子さんのiphoneですよね。


「田中 Suzuiki-Office」で登録(ニックネーム、あるいはアカウント名、あるいはメールアドレスの名前)は、どこを探しても存在していないのです。

これはAraraさんのiPhoneですよね。


何度も書いてますけど、送信側でニックネームを付けてない場合、受信側の連絡先が参照されます。

iPhoneの場合ですが、受信メールをリスト上でメールアドレスのみの表記のメールは、ニックネーム無しで送信され、このメールでも、受信側の連絡先に登録がある場合、連絡先に登録されている氏名が受信時に表記される。送信側のニックネームの有無によるこの違いを意識してますか。

2013/08/14 00:59 Arara への返信

Arara による書き込み:


別件の「回答」として書いたときにテストのことを書きました。が、その後に、多少問題が異なるため、質問をたてたのですが、Apple側で内容重複のため1つ目を削除とされてしまい、そのまま、今流れているこちらにも書いたまま、と思っていました。

了解しました。

*送信側のメールアドレスにニックネームがないと、受信側での.. についてですが、

はい、これもごめんさい、私の方も何回も書いていますが、私の設定のほうで、名前なしのメールアドレスは存在していません。このようなことが起こったときに、切り分けができるよう、あえて登録のユーザ名(ニックネーム)をかえて、ちゃんとつけているのです。

それはダミーメールアドレスと名前ではありますが、こちらでは、上記の私のコメントでも何回も描いているのですが、名前をiMac、iPhone、Gooleのどれかわかるように、ちゃんと名前をつけて送信しているのですよ。

だから、再確認を。それも異なる視点で(トラブル発生後の変更だと、どの程度の範囲で有効になるかどうかが問題になる)。

奇妙なことが起きている訳ですから、「はずだ」という感覚は捨てて、因果関係を個別に確認することですね。


でも、受信側の連絡先の整理が先ですかね(これで解決すると予想しますけどね)。

あと、メールの新規作成の手順、返信の手順の確認、その際に、メール(特にニックネーム)がどうなるか。

二人で横に並んで、二人で確認するのがいいですね。

メールの設定は基本的にそういうものです。

iPhoneの入力補完機能にも注意。


050Plusは各人で個別に番号を取得していると思います。

だとすると、勘違いの可能性大かな。特に電話帳への登録ミス。これも存外あるので、通常は、登録した直後に電話をかけて、正しいことを確認するんだが、実行する人は少ないですね。特に企業はしない。

2013/08/13 21:12 xy への返信

そうですね、xyさんは幸運な方と思います。


それで、私自身と相手側は困っていますので、こちらで質問させていただきました。


この問題を解決したいため、ご回答をいただけるとありがたい、と思いまして、解決方法をご存知の方や知っている方の回答を待っています。


xyさんには何回もご返事いただきありがとうございます。

2013/08/13 23:27 xy への返信

ブラウザ経由でも送ってみた。

この場合、gmailの新規作成時に使用したニックネームがそのまま、メールアドレスに付記されている。

これは、iPhoneともiPadとも相違する。


ということは、ニックネームは、送信に使用するアプリの設定情報に依存するということになる。

ブラウザで送信する場合には、gmailのプロフィールに登録したニックネームが採用される。

2013/08/14 00:01 Arara への返信

Arara による書き込み:


それとxyさんがテストしてくださったようなテストも夕べ行った上で、今回質問を投稿しました。

先に書いて欲しかったですね。


あと、転送の件も。

サーバレベルかメールクライアントレベルか、アドレスの関係はどうなっているのか等。

2013/08/14 01:02 Arara への返信

Arara による書き込み:


すでに作動はしていないMobileMeですが、Login とだけなっていましたので、念のためLogOFFにしてみました。

MobileMeサービスはiCloudサービスに移行してますけど、移行手続は済んでますよね。

メールアドレス自体は普通に使えると思うけど。

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