MacBook Proを使用しています。サファリを開こうとすると「予期せぬ・・で開きません」とか出てしまい全く使えません。プロバイダーはOCNです。どなたかどうしたら開くことが出来るのか教えていただけませんか?

サファリを開くとしばらくして「予期せぬナントカ・・・」とモニターに文字が出てきて「再試行(?とか何とか言う文字がまたでてきて)をクリック」と出るのでクリックしても全く開きません。                                               購入以来初めてのことでどうしたら開けるのかが分からず困っています。どなたか教えてください。この解決方法を。


*一部編集させていただきました。Apple Inc.

MacBook Pro

投稿日 2013/09/19 23:33

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返信: 2

2013/09/20 00:25 蜜の味 への返信

蜜の味さん、こんにちは


う~ん、コメントつけている側も神様ではないので、そちらの環境を推測するのにも限界というモノがあります。書き込まれている情報だけだと絞りきれませんので、複数の原因が考えられます。例えばプラグインまたはその初期設定ファイルの破損に始まって、キャッシュファイルの故障、ネットワークポート設定の破損、ネットワークポート自体の接触不良からメモリの不良、アクセス権のエラーからハードディスクの不良まで、単純に考えてこれだけの原因が考えられます。その前後に何か関係がありそうな事象があったとか、別アカウントではどうかとか、そのくらいは書いてもいいんじゃないですか?そうでもなければ、的確な回答が得られない可能性がありますよ。

お手数とは思いますが、症状が発生する前後で何かなかったか再確認して、書き込んでいただけませんか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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