Keynoteの文書が突然開けなくなりました.
Keynote6.2.2で作成したスライドが突然開けなくなりました.Keynoteを最新にしろという表示がでます.仕方がなく,OSもupdateして,Keynoteを6.5にしましたが,やはり同様の表示がでます.大変困っています.解決策があれば教えていただければ幸いです.
MacBook Air (11-inch Mid 2011), OS X Yosemite (10.10)
Keynote6.2.2で作成したスライドが突然開けなくなりました.Keynoteを最新にしろという表示がでます.仕方がなく,OSもupdateして,Keynoteを6.5にしましたが,やはり同様の表示がでます.大変困っています.解決策があれば教えていただければ幸いです.
MacBook Air (11-inch Mid 2011), OS X Yosemite (10.10)
度々、失礼致します。
1)お使いのMacに、ヴァージョンの異なる複数のKeynote.appがインストールするされている訳ではないということですね。
2)Time Machineをお使いであれば、そこから履歴をさかのぼってみるとどうでしょうか?
3)お使いのMacのメンテナンス(セーフブートやアクセス権の修正)や、新規アカウントでの動作確認等は実行済みでしょうか? つまり、こちらの便利なドキュメントで紹介されている方法は試されましたか?
→ トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編) (製作者に感謝致します)
4)後はどうでしょう? ちょっと私には他にアイデアがありません(すみません)。
サポートコミュニティの皆様、ご指導の程、宜しくお願い申し上げます。
以下のアップルサポートの記事で、ファイルが500MBを超える大きなもので、Dropboxなどに保存する場合は、パッケージ形式ではなく、単体のファイルとして保存するのがよいとのことでした。 理由はわからないのですが、Keynoteのファイルの保存形式(単体・パッケージ)に関係しているのかもしれません。
ありがとうございます。
でも違うんです。ちゃんと正しいKeynoe(6.2.2)からでもファイルが開けません。かならず”このプレゼンテーションを・・新しいバージョンのKeynoteが必要”とでます。そこで、わざわざOSをYosemiteにして、Keynote6.5にしたのに開けません。なぜこのようになったのかよくわかりません。ちなみに同じフォルダに入っていた他のKeynoteの書類も同様の状況です。Dropboxの中に保存しておいたので、同期をする段階でなにかおきたのでしょうか?
Dropboxの履歴で復元しようと思ったのですが、どうもkeynoteに関しては動画やJPG等が同期されていますが、keynoteのファイル自体の履歴は保存されていないようで、さらに絶望しています。
こちらのサポートにあるようなトラブルでしょうか?
度々、失礼致します。USのコミュニティーを見ていたら、以下のスレッドが有りました。ファイルをDockのKeynoteのアイコンの下側にドラッグアンドドロップしてみると開くかもしれないそうです。
toothcarvingさん、こんにちは。
最近はiCloud.comの設定画面に、『ファイルを復元』する機能が追加されています。 iCloud Drive上にKeyonoteのファイルを保存してある場合は、この機能を使って開かないファイルを復元できたという事例もあります。 参考になれば幸いです。
色々有り難うございます.
ファイルとしてはきちんとKeynoteの書類として認識されます.
USBにうつして,他のmacでもtryしたのですが,状況は同じでファイルとしてはKeynoteのファイルとしてきちんと認識されますが,やはり同様のコメントがでてきます.正直打つ手なしです.
追記: iCloud.comのKeynote Web App betaへファイルをアップロードしてみるとどうでしょうか?
有り難うございます.
USの方法も試してみましたが,無理でした.
icoludは容量が1Gをこえていて無理でした.
結局原因が不明のままです.
だんだん諦めモードになってきました.
データが開かなくて困り果てておりましたが、この方法であっさり開きました。プレゼンの発表には間に合いませんでしたが、手間暇かけて作成したデータが復活したので大満足です!本当にありがとうございました。
Keynoteの文書が突然開けなくなりました.