Macでwww.adobe.comに接続できなくなりました。
昨日から突然です。
自分から何かの設定を変えたということはありません。
ハード；Mac Book Air(11-inch,Mid 2011)
OS；Yosemite 10.10.4
アプリ；Safari 8.0.7とFirefox39のいずれもNGです。
同じWiFi環境にあるiPad（iOS8.3)では問題なく接続できるので、Macの問題と思われます。
どういう原因が考えられるか、どうしたら良いか。
ご教授いただけると助かります。
MacBook Air, OS X Yosemite (10.10.4)
NO9さん
REありがとうございます。
Safariのエラーメッセージ；
サーバに接続できません
ページ”www.adobe.com"を開けません。サーバ”www.adobe.com"に接続できません。
firefoxのエラーメッセージ；
正常に接続できませんでした
www.adobe.com のサーバへの接続を確立できませんでした。
このサイトが一時的に利用できなくなっていたり、サーバの負荷が高すぎて接続できなくなっている可能性があります。しばらくしてから再度試してください。
他のサイトも表示できない場合、コンピュータのネットワーク接続を確認してください。
ファイアーウォールやプロキシでネットワークが保護されている場合、Firefox による Web アクセスが許可されているか確認してください。
返信を参照し、ディスクユーティリティで
を試しましたが、症状はかわりません。
「履歴とwebサイトデータを消去」は数回、試しています。
過去記事の検索で、Safariをリセットしてみるいう記事がありましたが、Safari 8.0.7には「Safariをリセット」という機能はないようです。
同じネットワークに繋がってるWindows７でも問題なく繋がりました。
よろしくお願いします。
Macでwww.adobe.comに接続できなくなりました。
どう接続できないのでしょうか？それが分からないと
どういう原因が考えられるか、どうしたら良いか。
何とも言えませんが…。
＃例えば接続しようとしても真っ白な画面のままだとか、エラーメッセージが出るのかとかその内容とか、そういったものを書いて頂かないと…。「新規トピックを追加する前に」
お約束のメンテナンスと、
「トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)」
まぁ、一般的な話としてブラウザのキャッシュのクリアーやクッキーの削除を試すとかになりますが、
アプリ；Safari 8.0.7とFirefox39のいずれもNGです。
ならキャッシュやクッキーの問題では無さそうですけどね…。エラーメッセージ等は出ないんですか？
地道にトラブルシューティングをしました、
Yosemite 10.10.4にはアップしていませんが、問題なさそうなので、しばらく様子を見ます。
ありがとうございました。
私の手元にもMacBook Air（11-inch, Mid 2011）が有り、AdobeのCreativeCloudを利用しておりますので、本件は気に掛かかるところです。
とは言えこちらでは、Yosemite 10.10.4と Safari 8.0.7において、adobe.comへの接続に支障を生じておりません。ちなみに、ウィルス対策アプリとしてはAvastを常駐させつつ、Mac OSシステムのファイアウォールも有効にしている状態です。
以下のリンク先「Adobe.com オンラインサービスに接続できない場合のトラブルシューティング」での助言にもあるのですが、Macをセーフブート状態にして接続可否を試されてはいかがでしょう。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_90924.html
何と無くですが、ウイルス対策ソフトウェアを終了させて www,adobe.com にアクセスしてみては如何でしょうか？
ウイルス対策ソフトウェアを終了させて www,adobe.com にアクセスしてみては如何でしょうか？
ファイヤーウォールとかウィルス対策ソフトとか、セキュリティーソフトがブロックしてそうな雰囲気もありますね…。
セキュリティソフトを確認して、それでなかったら地道にトラブルシューティングでしょうね…。
アドビは使ってないので解りませんが検索するとアドレスは以下では？
adobe.comに接続しない
