macOS Sierraで名前をつけて保存しようとすると固まる

MacBook Pro (Retina, Mid 2012)にてmacOS Sierraを使用しています。

さて、OS付属のテキストエディットや、Microsoft Office Word 2011、Word 2016などで、

名前をつけて保存を行おうとすると、アプリケーションが固まり、保存先の指定画面の表示に1〜2分を費やします。

その後、保存先と保存名を入力し、「保存」ボタンを押すと再度、1〜2分程度固まります。

なお、一度上記の症状が見られた後は、アプリケーションを終了しない限り、同じ操作を行っても、

この症状は起こりません。


El Capitanまででは、このような症状に遭遇しなかった為、

個人的にはSierraOSのバグかなと思っていますが、如何でしょうか?


また、解決策をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

MacBook Pro (Retina, Mid 2012), macOS Sierra (10.12)

投稿日 2016/09/26 09:14

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返信: 16

2016/09/26 17:59 タロピー への返信

お約束のメンテナンス等はされているのでしょうか?

とりあえずトラブルシューティング

トラブルシューティング for Mac (ソフトウェア編)


特にOSのアップグレードの際は、アップグレードの前後でお約束のメンテナンス等はやっておくべきかと。

2016/09/26 19:26 NO9 への返信

回答ありがとうございます。

上記の「とりあえずトラブルシューティング」をみてディスクユーティリティの「First Aid」にて検査した所、問題が検出されたので、修復を実行しました。

しかし、問題の症状は改善されず、さらにアプリケーションの起動にも時間が掛かる様になってしまいました。

2016/09/26 19:29 ni_ki への返信

回答ありがとうございます。

アンチウイルスはESTEを使っています。ESTEのサイトを見るとSierraで不具合が出るというのが書かれていますね。

そこで、ESTEのリアルタイムファイルシステム保護を切った状態で試して見ましたが症状は変わりませんでした。

あとメモリ解放アプリとしてFreeManを使用しています。

セーフブートもしています。

2016/09/26 19:42 タロピー への返信

ディスクユーティリティで修復後、再度検証しても異常は出ないでしょうか。とりあえず検証のためアンチウイルスアプリケーションとメモリ管理アプリケーションのアンインストールをしてみて下さい。メモリ管理アプリケーションはトラブルが案外容易に確認できるのでトラブルが起きた時は疑って下さい。OS の動作を遅くする能力も持っているものがあります。

2016/09/26 19:52 タロピー への返信

ディスクユーティリティの「First Aid」にて検査した所、問題が検出されたので、修復を実行しました。


もう一度ディスクユーティリティで見てみても、問題なしになってますね?


キャッシュのクリアーのためにもセーフブートはやっておいた方が良いと思います。

2016/09/26 20:09 タロピー への返信

あとメモリ解放アプリとしてFreeManを使用しています。


私もメモリ 4GB / OS X Snow Leopard 10.6 でメモリ喰いアプリの仮想環境を使用していた頃は、メモリ解放アプリを頻繁に使っていました。メモリが 8GB 以上となり、OS X Mavericks 10.9 以降 OS がメモリを有効活用する仕様となってからは使っていません。現在、メモリ 16GB で 3D CAD と仮想環境を運用していますが、メモリ解放の必要を感じたことは全くありません。よって、このメモリ活用の仕様は、うまく動いていると思われます。

macOS Sierra にアップグレードして感じているのは、Finder 周りの不具合と言いますか、Finder ウインドウでフォルダやファイルの並べ替えをしているとだんだん動作が緩慢になってくることでしょうか?一度ウインドウを閉じて、再度開くと元のキビキビした動作になるのですが、バグとして アップル - フィードバック にフィードバックしておきました。本当にバグかどうかはわかりませんが ... 。

Microsoft Office がらみの不具合については、OS 側なのかアプリ側なのか原因はわかりませんが、Microsoft と Apple 双方にバグとしてフィードバックされては如何でしょうか?そのうち、何らかの対策がなされる可能性があります。

あと、macOS Sierra の上書きインストールを実施されてみては如何でしょうか?

2016/09/26 20:37 タロピー への返信

#見落としていた…。


あとメモリ解放アプリとしてFreeManを使用しています。


そういうややこしいユーティリティは使わないに越したことはないと思いますが…。


で、「更新: 2016年4月16日」、そのユーティリティ、Sierraに対応しているのですか?


こういったシステムに絡むユーティリティはちょっとしたマイナーアップデートですら(システムの内部に絡むいじょう)致命的な問題を起こす可能性もあるわけで、ましてやメジャーアップデートの時はちゃんと対応情報が出るまでは使わない方が良いと思いますけどね…。


勿論、対応情報を確認されているのなら良いのですが…。

2016/09/27 03:35 ni_ki への返信

1.First Aidを実行し修復

2.再度First Aidを実行し、ディクスに問題が無い事を確認

3.セーフモードで起動→通常起動しましたが、症状が解決しないため、ESTEをアンインストール

4.First Aidを実行し、ディクスに問題が無い事を確認

5.セーフモードで起動

の手順を行いましたが、未だに症状は改善しません・・・

2016/09/27 05:37 タロピー への返信

名前をつけて保存を行おうとすると、アプリケーションが固まり、保存先の指定画面の表示に1〜2分を費やします。

その後、保存先と保存名を入力し、「保存」ボタンを押すと再度、1〜2分程度固まります。


macOS Sierra の追加機能として iCloud Drive に< " デスクトップ " フォルダと " 書類 " フォルダ>というのが追加されました。もしかすると、この機能を OFF にする(項目のチェックを外す/ Mac にデータを残すことをお忘れなく!:デフォルトでは ON です)ことで改善するかもしれません。

2016/09/27 18:21 ni_ki への返信

FreeMan以外でメモリやハードディスクを弄るアプリケーションは入れていません。又FreeMan、ESTEも既にアンインストールしています。

この状態で、セーフモード時にテキストエディットを起動し上記の症状が現れるか確認した所、現れました。

2016/09/27 20:14 タロピー への返信

名前をつけて保存を行おうとすると、アプリケーションが固まり、保存先の指定画面の表示に1〜2分を費やします。

その後、保存先と保存名を入力し、「保存」ボタンを押すと再度、1〜2分程度固まります。


  • その保存先というのは特定の保存先なのか、どの保存先でも起きる症状なのでしょうか。(結果的には1〜2分後に保存できる?)
  • 新規ユーザアカウントではどうでしょうか。(NO9 さんが提示されているリンク先に記載されていると思います。)
  • 可能でしたら外付け HDD 等に Sierra をクリーンインストールした環境で検証。(これもリンク先に記載されていると思います。)


私の場合、少なくともテキストエディットでそういった症状は確認できませんでした。

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