Logic Proxの再インストールの方法を教えてください
OSX EL Capitan
iMac
10.11.6
を８月に日本で
購入した者です。
もう一台のPC(Mac Book)OSX 10.9.5
にLogic Prox(10.0.5)をすでに購入済み、導入済みで使用していますが
新しいiMacにLogic Proxを８月にインストールいたしました。
iMacのカスタマーサポートの方が送ってくださったシリアル番号を入力したのを覚えております。
その後、
私はイギリスに移動し現在イギリスに住んでいます、
LogicProxがiMacの方で、トラブルが起きました。
すべてのソフトシンセ等のプラグインの上にオレンジ色の"!"のマーク が付いており、 機能していないのです。
再起動しても、何をやっても変わりません。
おそらく私は、プラグインに関するデータを消してしまったのだと思い、
ネットで色々検索し、Logic Proxを再インストールしようと思いましたが、
アップルさんのLogic Proxの担当者様から８月に送られてきていたという記憶のある
シリアル番号をたくさん記載していただいたはずのメール
を削除してしまっていました。
電話を日本にかけることができないのと、
こちらのAppleセンターが遠く、iMacを運ぶのが大変なため
できればメッセージでのサポートを希望しているのですが
logic Proxを再インストールし、「すべてのソフトシンセ等のプラグインの上にオレンジ色の"!"のマーク」
のトラブルを解消するにはどうしたらいいでしょうか。
早急に解決したく思います。
どうぞお力をお貸しください。
どうぞ宜しくお
Logic Pro X, OS X El Capitan (10.11.6)
