iPhone 7 Plus 純正カメラAppの画質が悪い

ユーザがアップロードしたファイル

iPhone 3Gから全機種欠かさず購入している

生粋のiPhoneファンです。


Apple Care(サポートのチャット及びTEL)にて

スペシャリストに2回連絡し、画面共有までしたのですが、

全く解決しないのでこちらにも書き残しておきます。


状況は下記の通りです。


・プリインストールされている純正カメラアプリで撮影

・望遠側ではなく広角側F1.8のレンズで撮影

・室内や薄暗い場所で撮影すると、画質が悪くなる

(水彩画又は塗りつぶした様、ノイズが多い、にじみの発生)

・6s、SEのカメラと比較したが、明らかに劣化している

・特に人間の肌や、猫の毛並みなどが酷く劣化する

・Microsoft Pix等、他社製アプリではかなりマシになる

・iOS10.3にアップデートして同条件で撮影→改善されず

・他のディスカッションにも同様の問題が多数あり

・スペシャリストの検証機でも、同様の現象を確認済み

・端末の故障ではなく、カメラ(App側)の仕様?

・Apple社内で協議して頂くことになった


という状況です。


ソフトウェアアップデートで改善されると思っていましたが
今回のiOS10.3では何も改善されていませんでした。

引き続き、サポートとのやりとりを続けていますが

サードパーティ製カメラアプリでは画質の改善が

(ノイズが減る、少なくとも塗り絵の様にはならない)

多少なりとも見られることから、騙し騙し使っています。


10万円を超える高額な製品で、TVCMでも

こんなに素晴らしい写真と動画がiPhoneで撮れました

的な表現にて、カメラを全面に押し出して

宣伝している7シリーズで、私自身それを見て

購入しましたので、全く満足できない状態です。


皆様のご意見・知識にてご教授願えればと思います。

iPhone 7 Plus, iOS 10.3

投稿日 2017/03/31 02:27

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返信: 70

2017/04/05 06:07 KTRK への返信

KTRK さんによる書き込み:


ということで、iPhone 7 Plusのカメラに多くを求めるのはやめたほうがいいな、と思いました。

確認ですが、私のところではiPhone 6s Plus とiPhone 7 Plus の画像は広角のほうでは、ズームをしなければ大差有りません。KTRK さんのところでは大差ありますか。

2017/04/05 23:02 KTRK への返信

気になるのは、水彩画のようかどうかなんですが。

表示の際の階調補正がどうなってるか。


拡大すればぼけぼけになるのは当然なんで。

初期の640*480画素のデジカメ画像でありましたが、この画像をA4に拡大印刷して見るに耐えないって言ってるようなもんだと思いますよ。

2017/04/05 23:29 xy への返信

拡大しなくても、塗りつぶしたような
猫の写真をご覧になりましたか?


拡大すればボケボケになるのは数百万のLeicaや、

一眼のフラッグシップ機でも同じですが、

そういう問題ではなく、このカメラは

拡大しなくても階調が潰れます。


それが、水彩画問題です。

2017/04/13 17:38 KTRK への返信

もう一つの問題であるiPhone 6s Plusと比べて画質が悪い事で連絡があったのでしょうか。水彩画は私のところでも確認できるのですが、同じ場所で撮り比べてiPhone 7 Plus の方が確実に悪いという症状は確認できませんでした。確認できなかったというより、区別つきませんでした。10 倍ズームは条件が揃えば容易に画像が悪いのは確認できましたが。

2017/04/13 20:59 onesize への返信

やはり前からありますよね。今問題になるのはコマーシャルの影響でしょうかね。私はみたことがないので判断できませんが。なお先ほどの書き込みで書き漏らしましたが、撮影機事態で見る場合はiPhone 7 Plus の方が綺麗に見えます。ディスプレイの違いのためか、製造後の日数のためかは不明です。2011 年製ノートMac だと区別つきません。

2017/04/14 01:04 xy への返信

xy さんによる書き込み:


正直なところ、電子ズーム(低倍は除く)で画質を云々するのは止めて欲しいし、今回の件の被写体でフォーカス性能を責めるのも止めて欲しい。

おかげさまでiPhone 7 Plus のズームの方法がわかったので、幸い私には有益でしたが。よもや光学2倍を5倍して10 倍ズームしているとは思っていませんでした。

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