iPhone 7 Plus 純正カメラAppの画質が悪い

ユーザがアップロードしたファイル

iPhone 3Gから全機種欠かさず購入している

生粋のiPhoneファンです。


Apple Care(サポートのチャット及びTEL)にて

スペシャリストに2回連絡し、画面共有までしたのですが、

全く解決しないのでこちらにも書き残しておきます。


状況は下記の通りです。


・プリインストールされている純正カメラアプリで撮影

・望遠側ではなく広角側F1.8のレンズで撮影

・室内や薄暗い場所で撮影すると、画質が悪くなる

(水彩画又は塗りつぶした様、ノイズが多い、にじみの発生)

・6s、SEのカメラと比較したが、明らかに劣化している

・特に人間の肌や、猫の毛並みなどが酷く劣化する

・Microsoft Pix等、他社製アプリではかなりマシになる

・iOS10.3にアップデートして同条件で撮影→改善されず

・他のディスカッションにも同様の問題が多数あり

・スペシャリストの検証機でも、同様の現象を確認済み

・端末の故障ではなく、カメラ(App側)の仕様?

・Apple社内で協議して頂くことになった


という状況です。


ソフトウェアアップデートで改善されると思っていましたが
今回のiOS10.3では何も改善されていませんでした。

引き続き、サポートとのやりとりを続けていますが

サードパーティ製カメラアプリでは画質の改善が

(ノイズが減る、少なくとも塗り絵の様にはならない)

多少なりとも見られることから、騙し騙し使っています。


10万円を超える高額な製品で、TVCMでも

こんなに素晴らしい写真と動画がiPhoneで撮れました

的な表現にて、カメラを全面に押し出して

宣伝している7シリーズで、私自身それを見て

購入しましたので、全く満足できない状態です。


皆様のご意見・知識にてご教授願えればと思います。

iPhone 7 Plus, iOS 10.3

投稿日 2017/03/31 02:27

返信
返信: 70

2017/04/17 07:29 onesize への返信

撮影距離などの仔細がないと、どうにも判断できません。というか、他のiPhone の画像と比較して悪いという話なのにその比較画像が提示されません。私も試していますが、明確な差が出ません。試す限り、iPhone 6s 系も似た画像です。焦点ズレなら、近接撮影でどちらも似た傾向です。明確な差がある画像が見たいです。

2017/04/18 21:03 xy への返信

詳細の比較はAppleのエンジニア様が行なってくださって
いるそうなので、そちらはプロにお任せしようと思います。
私ごときの素人が、ここで何を語っても説得力はなく、
機種同士のオート撮影比較が関の山ですので
この辺にしておきます。ありがとうございました。

2017/04/20 04:27 KTRK への返信

しばらく離れていたので、まだすべて読んでいませんが、

KTRK さんによる書き込み:


それなりの一眼ボディと高級レンズを買えば、私のような素人でも綺麗なプロっぽい写真は稀に撮れルことがありますが、

稀というならその通りなのですが一般的に、逆です。高級機はそれに見合う腕がないと力を発揮しません。発揮しないだけならまだしも下手をするとマイナスの方に振れます。

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