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iPhone 7 Plus 純正カメラAppの画質が悪い

ユーザがアップロードしたファイル

iPhone 3Gから全機種欠かさず購入している

生粋のiPhoneファンです。


Apple Care(サポートのチャット及びTEL)にて

スペシャリストに2回連絡し、画面共有までしたのですが、

全く解決しないのでこちらにも書き残しておきます。


状況は下記の通りです。


・プリインストールされている純正カメラアプリで撮影

・望遠側ではなく広角側F1.8のレンズで撮影

・室内や薄暗い場所で撮影すると、画質が悪くなる

(水彩画又は塗りつぶした様、ノイズが多い、にじみの発生)

・6s、SEのカメラと比較したが、明らかに劣化している

・特に人間の肌や、猫の毛並みなどが酷く劣化する

・Microsoft Pix等、他社製アプリではかなりマシになる

・iOS10.3にアップデートして同条件で撮影→改善されず

・他のディスカッションにも同様の問題が多数あり

・スペシャリストの検証機でも、同様の現象を確認済み

・端末の故障ではなく、カメラ(App側)の仕様?

・Apple社内で協議して頂くことになった


という状況です。


ソフトウェアアップデートで改善されると思っていましたが
今回のiOS10.3では何も改善されていませんでした。

引き続き、サポートとのやりとりを続けていますが

サードパーティ製カメラアプリでは画質の改善が

(ノイズが減る、少なくとも塗り絵の様にはならない)

多少なりとも見られることから、騙し騙し使っています。


10万円を超える高額な製品で、TVCMでも

こんなに素晴らしい写真と動画がiPhoneで撮れました

的な表現にて、カメラを全面に押し出して

宣伝している7シリーズで、私自身それを見て

購入しましたので、全く満足できない状態です。


皆様のご意見・知識にてご教授願えればと思います。

iPhone 7 Plus, iOS 10.3

投稿日 2017/03/31 18:27

返信
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投稿日 2017/04/01 11:15

ちなみに画像情報ですが


露出:1/17秒
F値:F1.8

ISO64

ノーマルプログラム

分割測光

4032×3024 pixel

ストロボ発光禁止


iPhoneの実力がどうこうというよりも

ちょっと処理の感じが酷くありませんか?


iPhoneのセンサーサイズはコンデジ(1/2.3や1/1.7inch)より
かなり小さいですが、今までの歴代iPhoneで同じ猫を同じ部屋で

撮って、ここまで酷かったことは一度たりともありません。


サードパーティ製カメラではこの現象が起こらないことから

明らかに純正カメラApp側での処理不手際(過剰処理)かと思います。


TOP画像はフルに拡大したものなので
拡大していないものも添付しておきます。

ユーザがアップロードしたファイル
一切拡大せずとも、塗り絵感は一目瞭然です。

返信: 70

2017/04/19 01:25 onesize への返信

被写界深度も考えるとどうにも、明確な差と思えないのです。具体的な比較対象が無いなら、主観ですのでどうと言うことはないのですが、前の機種と比べて明らかに画像が悪いと言うことなら簡単にその画像が示されるはずですが、このトピックが立ってからこの時間が経過してなお、単純比較の写真が簡単には提示されてきません。私自身、二つのiPhone で撮り比べても、優位な差を見出せません。これでは差があることを立証できません。 この件は、起きているなら環境によっては簡単に立証できます。通常のお住まいで、部屋の照明の影になるところで、猫のような細い線状のもので覆われた被写体を取り比べれば良いだけです。明るさと被写体との距離と手ブレさえ大まかに守れば誰でも試せることです。誰でも試せる簡単な事のはずなのに、立証が曖昧なのが気になるのですよね。

2017/04/19 10:09 ni_ki への返信

現状6sは、7Plus購入時に、7世代カメラへの期待と共に手放してしまったため、物理的に試し撮りができません。

折角何度もお話を頂いたにも関わらず、同条件での同時撮りができず申し訳ございません。


近日中にシンガポールから、グローバル版のHuawei P10 Plus(P9 Plus後継機種)が届きます。

このスレにもあるように、7 Plusの画質に満足できなかったので自腹でカメラ目的として購入したものです。


海外から届き次第にはなりますが、iPhone 7 Plus(カラーセンサーのみ1,200万画素、デュアルレンズ)と
P10 Plus(モノクロセンサー2,000万画素+カラーセンサー1,200万画素 合成、デュアルレンズ)

を、できる限り同条件・同時刻(オートモード同時撮影)で撮り比べて、試してみたいと思います。


この度は皆様に、詳細な検証をしていただいた上、貴重なご意見を数多く頂き、本当に有難うございます。

スマホのカメラなど悪く極端に言えば、豆粒センサーと安物レンズの集合体であり、本格一眼に比べると性能は

蟻と象のような差がありますが、今後数年の間にスマホのカメラが世界を席巻する時代が必ず来ると信じています。

今はその過渡期であり、iPhoneで初めて採用されたデュアルレンズなど、挙動や画質がかなり不安定なのも事実です。


私は、綺麗な写真を撮ってシェアするという当たり前の行為が、ポケットの中で全て完結することを切に願っています。

素人の撮り比べですが、iPhone 7 PlusのスタイリッシュなCMに全く偽りは無い(と信じたい)革新的技術と、

中華スマホと言われ苛まれ続けたHuaweiの本気を、お互いの現状フラッグシップ機種にて勝負させてみます。

Apple社員・スペシャリスト・エンジニアの方が結果を見られて、今後の開発に何か役立てていただければ幸いです。

そして私も含めApple信者と呼ばれる熱狂的ユーザーの方々の正しい目で、ご判断いただければ良いと思います。
話がだいぶ逸れてしまいましたが、私の思いはたったひとつ。『気軽に綺麗な写真を撮ってシェアしたい』です。

2017/04/19 11:04 KTRK への返信

スチルカメラの場合、大雑把に見ても、

1 フォーカス検出方法(フォーカス検出領域の設定、フォーカス検出領域内での被写体距離の検出、検出不備の場合のフォーカス検出領域の拡張)、

2 検出した被写体へのフォーカス制御、

3 ズーム(電子ズーム&光学ズーム)、

4 手振れ補正(制御方式に応じた特質というか癖)、

5 画像処理(圧縮の際、伸長の際、表示のための処理、拡大表示の際の階調処理)、

6 露出制御と補正(階調補正を含む。HDRもか?)、照明への対処(特に蛍光灯、色温度)

7 撮影距離(接写とか)

位は関係するので、可能な限り、どの要素がそういう風に影響してるかを定性的・定量的に判断できる比較が必要ですね。


ズーム撮影での画質を問題にするなら、せめて、フォーカス検出をミスらない被写体例、適切な露出の撮影環境を設定すべきじゃないでしょうか。

2017/04/20 16:12 KTRK への返信

画像拝見しました。 P10の画像は綺麗ですね。


画質の違いは別として、iPhoneのピントが微妙にずれてるように感じるのですが、これはRondo_1さんが貼ってくれたリンク先の比較画像でも同様なのでボトルキャップがボカされてることからも、被写体認識に問題があるのが関係してると思います。


画質に関しては、両社のアプローチが違うのでユーザーの好み(ブランドではなく)で評価が分かれると思いますが、HUAWEIはライカのノウハウを借りて(その結果がデュアルレンズと理解してます)綺麗な画質を達成した。アップルは人材の引き抜きや企業の買収はしているようですが、自社で何とかしようとしていると思いますがちょっと変な方向になってる?(悪く云えばベータ版状態)

ただ、Mac等で等倍表示しなければiPhone7 Plusで起こっているだろう問題は別として綺麗には見えるので、個人的にはあまり修正した画像にはしてほしくないです。(それこそ塗り絵になっちゃう)

2017/04/20 16:30 onesize への返信

onesize様


貴重なご意見、ありがとうございます。

非常に参考になりました。


P10は使ってみて分かったのですが、P9より更にUIが独特で

iPhoneに慣れてしまっている私には非常に難しい操作性でした。

カメラだけは本当に素晴らしいのですが、他のツメが甘いという印象でした。


iPhone 7 Plusもスマホレベルの土俵では ※現在の処理は不自然ですが
相当頑張っている(格安スマホよりはパッと見綺麗)と思いますので、
ディテールの改善につきましては、不自然にならない程度に
今後の良きiOSソフトウェアアップデートを待ちたいと思います。

アルゴリズムを変えて、もっと塗り絵っぽくなると元も子もないですもんね。

これは個人的な希望ですが、HUAWEIとLeicaのように
Appleも大手(Carl Zeiss ※SONY等)と協業で、良い部分を活かし合い
もっとカメラやレンズに力(開発資金)を入れて欲しいなぁと思います。


それなりの一眼ボディと高級レンズを買えば、私のような素人でも

綺麗なプロっぽい写真は稀に撮れルことがありますが、写真を生業とするプロもしくは

スペックマニア以外に、本格的な一眼一式(数十万〜百万単位)を買う事は現実的ではないと思います。


世間の大半を占める一般人が買える値段のスマホのカメラがもっと進化してくれたらいいのにな…
ポケットに入るサイズで全て完結できればいいのにな…少しでも綺麗に…と願うしかありません。

2017/04/20 23:41 xy への返信

xy さんによる書き込み:


背景のソファのサイズが随分ちがいますね

xy さんはご存知と思いますが、他の方々が読んだときのために記載させていただきます。

このトピックではiPhone 7 Plus の広角レンズの描写が最初の話題でした。スレ主さんも最初の書き込みで明記(F1.8)しています。その後、スレ主さんから標準画角の画像を使った写真(ポートレートモード)が提示されました。なので話が大きくブレはじめています。個別の画像の比較対象を明確にできない場合は、xy さんが前に書いているように検討しても益があるのか不明になります。

2017/04/21 09:54 ni_ki への返信

猫の画像:およそ1m程度です。


ペットボトルの画像:

iPhoneは覚えていませんが、結構後ろに下がりました。

(おそらく1m以上、離れてくださいマークが消えるまで下がりました)

P10は20〜30cm程度だと思います。


iPhoneの被写界深度エフェクトは全く被写体に寄れませんので、

このような結果になりました。毎回『離れてください』と怒られます。
ソファの大きさの違いや被写体の歪みも、このせいかと思います。


ポートレートモードで手ぶれ補正が効かないのは承知しております。

というか、使っていてここ数ヶ月で気付きました。非常にブレやすいなと。

更にデュアルレンズがシーンにより自動で切り替わる癖は非常に使いにくいです。

非常に重要な部分なので、もっとよく調べてから購入するべきでした。


写真だけではなく、話がブレているとのことで、私自身も認識しており申し訳ありません。

Appleスペシャリスト様自身も、この問題(水彩画問題)はアップデートまで解決しないと

公式に明言しておりますので、もう終わりにしたいと思います。

ni_ki様のおっしゃる通り、既に当スレは全く益が無いと思われます。

スレ自体も解決済みです。


今まで長期間、私のような若輩者に対して真剣にお付き合い・ご検証頂き、

皆様本当にありがとうございました。

2017/04/21 12:43 KTRK への返信

スレ主さんあての返信となっていますが、誰宛てというわけではなく。


今回の件は、室内での撮影で条件が良いとはいえない状況下なので、発売開始の初期に撮ったレビューサイトのリンクを貼っておきます。

http://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/special/1022342.html

http://dc.watch.impress.co.jp/docs/review/special/1027432.html

人物を被写体とした画像では、今回の猫の写真と同じような処理が見受けられますし、光学ズームの画質も確認できます。 屋外での夜間撮影の画像もあるので、撮影条件次第で画質は変化するといえると思います。

現状とは、iOSのバージョンが異なっているので、厳密な意味での比較とはならないかもしれませんが。



リンク先はiPad mini2で確認してるので、非Retina(高精細でない)ディスプレイで見ると違った印象を受けるとは思いますが、それ言ったらキリがない(笑)

2017/04/17 11:34 ni_ki への返信

ユーザがアップロードしたファイル

被写体(猫の顔)長押しでオートフォーカスをロックし
確実に猫にピントが合うように撮り直してみました。

天井のライトのせいか、私の腕のせいか、iPhoneのせいか
全くピント合わず、少し拡大するだけでボケボケ水彩画状態です。


もう悪あがきすることはやめて、メインカメラ用の機種
(Android)を買い足しました。無駄な出費が…

2017/03/31 18:54 KTRK への返信

サポートの方でも確認できる状態で、しかも症状が顕著なので何かしらの対策が打たれると思われます。ただ、iPhone 7 が世に出てかなり時間が経過していますが、ここの書き込み数を定点観察していると、大発生はしていないので対応が後手に回っている気配がします。

2017/04/01 11:59 KTRK への返信

ありゃま、って感じですね。これはレンズ性能にかなり引っ張られている気がします。純正アプリがごまかしに失敗しているような感じです。もっともデジタルカメラの画像処理をごまかしと呼んではいけないのですが。

iPhone 7 Plus 純正カメラAppの画質が悪い

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