配送修理から戻ってこない

貴重な情報ありがとうございます。よかったですね！私も先が見えてきた気がします。12/16引き取り、1／15時点で梱包箱発送中。こんなにかかるならやめといたのにと大後悔です。

12月30日に配送に出して未だに戻りません。

ソフトバンク経由では12/21-1/14

引き取りは12/24-まだ音沙汰なし(1/20)

代替え機がある方が間に合って良かったけど、おそい

1/19戻ってきました。12/17に配送依頼しましたので約1ヶ月ですね。長かった。

かつてiPhone4のときÌOSをバージョンアップした影響でフリーズ・シャットダウンする等で使用不可になったときがありました。

サポートセンタではバージョンを戻すことは出来ない、機器交換するしかない、と言われ

充分使える機器を買い替えました。

Appleとの付き合い方、考えさせられますね。

バッテリー以外でも日数は同じくらいかかっているようです。

ありがとうございます。その言葉でもう少し頑張れそうです。

私は12/24に引き取りに来てもらってから1/27になってもまだ戻ってきてません。

サポートページが「梱包箱をお届け中」のままなので、サポートセンターに聞いたら「到着はしたが、混んでいて時間がかかり、いつになるかわからない」とのことでした。

困るので返送して欲しいと言ってもそれもできないとのことでした。

だんだん電話がなくてもいいかな？という気になってきましたね…

今は5 週間コースです。

1月7日に発送し、1月27いまだ「空箱発送しました」のままです。

画面割れです。

遅い。

5週間コース…！！！

そうならそうと言ってくれればいいのに

情報助かります。ありがとうございます。

5週間コースと言われるともう少しの辛抱ですね。

希望が見えてきましたm(__)m

１２月２８日引き取り。年末年始を挟んで１月３日着(ヤマト追跡)。今日２月３日現在、ステータスは空箱発送のまま変化ありません。

年度末が近づき、そろそろ返ってきて欲しいところです。電池交換に出したのはちょっと考えが甘かったようです。

12月28日集荷

2月7日受け取りでした。

公式で積極的なアナウンスが無い事に対して企業の評価を改めざるを得ないと感じました。

1月４日集荷

２月8日ステータス更新 診断中

2月9日ステータス更新 修理完了　発送準備中　→発送中

明日には戻ってきそうです。様々な情報、ありがとうございました。

しかし...このまま本件いついては、正式なコメントはなしですかね。

好きなアップルだけに、せめてコメントくらい出して欲しい...

1月４日集荷

２月8日ステータス更新 診断中

2月9日ステータス更新 修理完了　発送準備中　→発送中

明日には戻ってきそうです。様々な情報、ありがとうございました。

しかし...このまま本件いついては、正式なコメントはなしですかね。

好きなアップルだけに、せめてコメントくらい出して欲しい...

参考までにどうぞ

【電池交換】

1月9日 チャットで配送修理依頼

1月10日 ヤマト集荷

2月12日 到着メール受信、修理完了

明日には届きそうです。

発送してからは1度もチャットや電話の問い合わせはしてないです。