配送修理から戻ってこない

12/9に配送して、元々は12/19には返送されてくるはずが一向に連絡こず。

チャットで問い合わせたら12/24か25には返送するとのこと。

ただ今日になっても何も連絡なし。。

修理ステータスも梱包用の空箱を送りました、から変わらず…


いつになったら戻ってきますか??

投稿日 2018/12/26 04:36

返信
返信: 51

2019/01/23 08:37 Feynman への返信

そのサポートの話はよろしくないですね。

過去の例から考えると、その連絡が電話でくるのか疑問がありま。別件で私も1 週間で連絡をすると言われて2 週間待っても連絡がこなかったことがあります。

もっとも状況表示が変わると数日で返ってくるかでようなので、連絡がなくても困らないようですが。

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