【トライアル解約】サブスクリプションに表示されない

「Palmistry Decoderやし解釈」というアプリをダウンロードした後に詐欺アプリとわかりました。まだ本会員登録はしていませんが、ダウンロードしただけで、3日間のトライアル期間に入った様です。4日目以降は週900円の定額制らしく、今すぐ解約したいのですが、サブスクリプションには何も表示されません。アイフォン6を使用しておりますが、どのように解約すればよろしいでしょうか。よろしくお願い致します。

iPhone 6

投稿日 2019/09/14 23:48

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投稿日 2019/09/15 00:32

失礼致します。

4日目以降は週900円の定額制らしく、

少なくとも、無料トライアル期間終了の 24 時間以上前に登録をキャンセルしないと、自動更新され支払いが発生しますので、実質2日以内に登録をキャンセルして解約する必要が有ります

サブスクリプションには何も表示されません。

解約の手順は、下記リンクの「サブスクリプション(登録)を変更または解約する」>「iPhone、iPad、iPod touch の場合」の手順 で行われていますでしょうか?

サブスクリプション (定額制サービスの登録) を表示・変更・解約する - Apple サポート


上記リンクの手順で行なっても何も表示されない場合は、「App Store」App で登録を表示、変更、解約出来る場合も有ります ので、以下の様に操作して見て下さい。

  1. 「App Store」App を開いて、「Today」タブをタップ。
  2. 画面の上部に有る「プロフィール」写真、または「プロフィール」ボタンをタップ。
  3. 「登録の管理」をタップし、変更または解約したい登録(サブスクリプション)をタップ。

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返信: 1
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2019/09/15 00:32 01shizenha01 への返信

失礼致します。

4日目以降は週900円の定額制らしく、

少なくとも、無料トライアル期間終了の 24 時間以上前に登録をキャンセルしないと、自動更新され支払いが発生しますので、実質2日以内に登録をキャンセルして解約する必要が有ります

サブスクリプションには何も表示されません。

解約の手順は、下記リンクの「サブスクリプション(登録)を変更または解約する」>「iPhone、iPad、iPod touch の場合」の手順 で行われていますでしょうか?

サブスクリプション (定額制サービスの登録) を表示・変更・解約する - Apple サポート


上記リンクの手順で行なっても何も表示されない場合は、「App Store」App で登録を表示、変更、解約出来る場合も有ります ので、以下の様に操作して見て下さい。

  1. 「App Store」App を開いて、「Today」タブをタップ。
  2. 画面の上部に有る「プロフィール」写真、または「プロフィール」ボタンをタップ。
  3. 「登録の管理」をタップし、変更または解約したい登録(サブスクリプション)をタップ。

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