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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

新しいシステム変更が来たのでバージョンアップしたら、”helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。”が出るようなり消すことができません。このファイルはダウンロードされたものです。ダウンロード日は不明です。下記のようなコメントがでています。

何とか消して通常時もどしたいのですが方法は有りますか。

投稿日 2019/10/09 07:04

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/10/12 17:34

私は、このサイトにアクセスして、削除ができました。


Malwarebytes for Mac(無償版)をダウンロードし、スキャンをするかどうか問われ、「続ける」を押すと、勝手に再起動し、削除完了となりました(簡単な英語に従ってください。)。また、有料の案内もありますが、このhelpermcpを削除するために、入会等は一切不要です。

このサイトでダメならば、別の方の回答を待ってください。

https://www.malwarebytes.com/mac/

類似の質問

返信: 21

2019/10/13 10:13 一雄256 への返信

macOS のアプデートで私も同じ症状が出てしまい、webで対処方法を検索し、実施しましたところ、問題が解決しました。


1. Finder でhelpermcpファイルを検索する。

2. 検索結果に hekpermcpファイル(2個)現れる。

3. 上記2ファイルをゴミ箱にドラックする。

4. ゴミ箱を空にする。

5. コンピュータを再起動する。


ご参考になれば幸いです。

2019/10/14 12:47 Toyo-world への返信

macOS のアプデートで私も同じ症状が出てしまい、webで対処方法を検索し、実施しましたところ、問題が解決しました。


1. Finder でhelpermcpファイルを検索する。

2. 検索結果に hekpermcpファイル(2個)現れる。

3. 上記2ファイルをゴミ箱にドラックする。

4. ゴミ箱を空にする。

5. コンピュータを再起動する。


削除できました。

有難うございました。

helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

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