helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

新しいシステム変更が来たのでバージョンアップしたら、”helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。”が出るようなり消すことができません。このファイルはダウンロードされたものです。ダウンロード日は不明です。下記のようなコメントがでています。

何とか消して通常時もどしたいのですが方法は有りますか。

投稿日 2019/10/08 15:04

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2019/10/12 01:34

私は、このサイトにアクセスして、削除ができました。


Malwarebytes for Mac(無償版)をダウンロードし、スキャンをするかどうか問われ、「続ける」を押すと、勝手に再起動し、削除完了となりました(簡単な英語に従ってください。)。また、有料の案内もありますが、このhelpermcpを削除するために、入会等は一切不要です。

このサイトでダメならば、別の方の回答を待ってください。

https://www.malwarebytes.com/mac/

類似の質問

返信: 21

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。