Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

新しいシステム変更が来たのでバージョンアップしたら、”helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。”が出るようなり消すことができません。このファイルはダウンロードされたものです。ダウンロード日は不明です。下記のようなコメントがでています。

何とか消して通常時もどしたいのですが方法は有りますか。

投稿日 2019/10/09 07:04

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投稿日 2019/10/12 17:34

私は、このサイトにアクセスして、削除ができました。


Malwarebytes for Mac(無償版)をダウンロードし、スキャンをするかどうか問われ、「続ける」を押すと、勝手に再起動し、削除完了となりました(簡単な英語に従ってください。)。また、有料の案内もありますが、このhelpermcpを削除するために、入会等は一切不要です。

このサイトでダメならば、別の方の回答を待ってください。

https://www.malwarebytes.com/mac/

類似の質問

返信: 21

2019/10/13 10:13 一雄256 への返信

macOS のアプデートで私も同じ症状が出てしまい、webで対処方法を検索し、実施しましたところ、問題が解決しました。


1. Finder でhelpermcpファイルを検索する。

2. 検索結果に hekpermcpファイル(2個)現れる。

3. 上記2ファイルをゴミ箱にドラックする。

4. ゴミ箱を空にする。

5. コンピュータを再起動する。


ご参考になれば幸いです。

2019/10/14 12:47 Toyo-world への返信

macOS のアプデートで私も同じ症状が出てしまい、webで対処方法を検索し、実施しましたところ、問題が解決しました。


1. Finder でhelpermcpファイルを検索する。

2. 検索結果に hekpermcpファイル(2個)現れる。

3. 上記2ファイルをゴミ箱にドラックする。

4. ゴミ箱を空にする。

5. コンピュータを再起動する。


削除できました。

有難うございました。

helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

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