helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

新しいシステム変更が来たのでバージョンアップしたら、”helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。”が出るようなり消すことができません。このファイルはダウンロードされたものです。ダウンロード日は不明です。下記のようなコメントがでています。

何とか消して通常時もどしたいのですが方法は有りますか。

投稿日 2019/10/08 15:04

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投稿日 2019/10/12 01:34

私は、このサイトにアクセスして、削除ができました。


Malwarebytes for Mac(無償版)をダウンロードし、スキャンをするかどうか問われ、「続ける」を押すと、勝手に再起動し、削除完了となりました(簡単な英語に従ってください。)。また、有料の案内もありますが、このhelpermcpを削除するために、入会等は一切不要です。

このサイトでダメならば、別の方の回答を待ってください。

https://www.malwarebytes.com/mac/

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2019/10/12 01:34 一雄256 への返信

私は、このサイトにアクセスして、削除ができました。


Malwarebytes for Mac(無償版)をダウンロードし、スキャンをするかどうか問われ、「続ける」を押すと、勝手に再起動し、削除完了となりました(簡単な英語に従ってください。)。また、有料の案内もありますが、このhelpermcpを削除するために、入会等は一切不要です。

このサイトでダメならば、別の方の回答を待ってください。

https://www.malwarebytes.com/mac/

2019/10/12 18:13 一雄256 への返信

macOS のアプデートで私も同じ症状が出てしまい、webで対処方法を検索し、実施しましたところ、問題が解決しました。


1. Finder でhelpermcpファイルを検索する。

2. 検索結果に hekpermcpファイル(2個)現れる。

3. 上記2ファイルをゴミ箱にドラックする。

4. ゴミ箱を空にする。

5. コンピュータを再起動する。


ご参考になれば幸いです。

2019/10/13 20:47 Toyo-world への返信

macOS のアプデートで私も同じ症状が出てしまい、webで対処方法を検索し、実施しましたところ、問題が解決しました。


1. Finder でhelpermcpファイルを検索する。

2. 検索結果に hekpermcpファイル(2個)現れる。

3. 上記2ファイルをゴミ箱にドラックする。

4. ゴミ箱を空にする。

5. コンピュータを再起動する。


削除できました。

有難うございました。

2019/10/11 02:17 一雄256 への返信

“hmopt.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

このファイルはダウンロードされたものです。ダウンロードは不明です。


ほかのユーザーを保護するためにappleにマルウェアレポートを送信


                  ゴミ箱に入れる  キャンセル


クリックする項目 「ゴミ箱に入れる」 「キャンセル」 は有るのですが?

再度に中央画面に顔を出します。


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helpermcp.app”を開くとコンピュータが破損します。 ゴミ箱に入れる必要があります。

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