10月の内はアプリ内で課金をした場合、割と早めに「Appleからの領収書」というタイトルのメールが届いていたのですが、11月に入ってから、1週間〜2週間経っても「Appleからの領収書」というメールがApple IDに紐付けているメールに一切届かなくなってしまいました。
購入履歴から領収書の再送信をすれば届くのですが、前のように自動で送られ来るようには、どの設定を直せば良いのか分からない状態です。
解決策を教えて頂ければ幸いです。
iPhone 11, 13
90日は既定値で変更可能です、さすがに再送信の文字列は有りませんでしたけど2005年迄、遡れました。
去年の一月は大丈夫。
見難いですけど水色の字でResendが表示されています。
ご参考に…。
そうなんですね。情報ありがとうございます。
Appleへの連絡を有難うございました！
こちらもサポートへの問い合わせを何度かしてみたのですが、返事を下さる担当の方が変わる度に詳細な説明を一からする所から始まるので、サポート側で共有がされてない印象を受けた所です。
この問題に直面しているユーザーが複数いることを認識して早期対処をして欲しいです…
私も昨年の10月末辺りからメールが届かなくなり、昨日の課金分からメールが届くようになりました。
もしかしたら直してくれたのかも知れませんね。
こちらの書き込みを見て、自分だけの症状ではないことが分かり、とても安心しました。
あれは編集し易いのでパソコンのiTunesで取得しましたが、iOSの 設定＞iTunes StoreとApp Store からも90日を越えて遡れます。
先程こちらにもなんの前触れもなく突然、何日も前のレシートメールが届きました。
暫くは様子見をするつもりですが、もしかしたら同じ症状の方が何人も居たので(始めは個人個人のメール設定などを疑っていたけれど)重い腰を上げてくれたのかもしれません…！
Appleからの領収書
