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Apple ID の不正利用を確認する方法

Apple ID の使い方や不正利用を確認する方法についてご紹介しています。

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残高があるのに購入できない

iphoneで、有料アプリを購入するためにitunescardを購入し登録しました。

設定→一番上のアップルIDをおす→支払と配送先→でも残高が確認できます。

配送先住所も登録しています。

しかし、実際に有料アプリをとろうとすると、確認が必要ですと表示され、残高やカードを登録する画面になって、何度試してもループしていまします。


設定→支払と配送先の横に「なし」と表示されています。実際にクリックすると、残高と配送先住所が登録されています。


設定→一番上のアップルID→itunesとAPPストア→アップルIDを押す→IDを表示→の画面では購入履歴のボタンはありますが、登録のボタンはありません



購入するためにはどうしたらいいでしょうか?

投稿日 2019/12/26 15:42

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投稿日 2019/12/26 15:55

デヴァイスの再起動や設定アプリの再起動は試されましたか?

類似の質問

返信: 4

2019/12/26 16:05 asdfgfff への返信

なるほどです。 Appleのサポートでは、設定>ユーザー名(Apple ID)>支払いと配送先で表示される、最上位の支払い方法が優先されるとのことでしたが、そうでは無い場合もありそうですね。 → App Store や iTunes Store で購入した代金の請求の仕組み


Apple ID の残高がない場合や、請求総額を賄うには残高が不足している場合は、主要なお支払い方法への請求が試みられます。主要なお支払い方法とは、「お支払い方法を管理」ページの一番上に表示されているお支払い方法です。


2019/12/26 15:49 asdfgfff への返信

asdfgfff さんによる書き込み:

iphoneで、有料アプリを購入するためにitunescardを購入し登録しました。

これが正常にできていない可能性がありそうです。 

 → App Store & iTunes ギフトカードとコンテンツコードを使う

正常に終わっていれば、Apple IDに金額が入金されます。 設定>ユーザー名(Apple ID)>支払と配送先で、Apple IDと金額が表示されます。

 → Apple ID の残高を確認する

残高があるのに購入できない

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