コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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バイクでiPhone11をナビ代わりに使っていて、目的地で写真を撮ろうとしたところ、画面が揺れてピントが合わなくなった。再起動を繰り返しみたりしたが、あまり改善されなかった。翌日、多少の改善はみられたがアップルサポートで簡易診断を受けると問題無しの判定。さらに翌日、深夜静かな所でカメラを起動すると、チリチリと異音している。不具合初日ほどの大きな揺れではないが、小刻みに揺れてピントが合わない。暫くすると安定するが、また異音がし出したら同じ症状になる。カメラ部の交換をお願いした方がよいのでしょうか。
iPhone 11, iOS 13
Apple Storeまたは正規サービスプロバイダーで、修理をすることをおすすめします。
0120-277-535から予約を取るか、Appleサポートというアプリから予約を取ってください。
コールセンターに関しては、自動音声からIMEI番号を聞かれる可能性があるので、分からない場合は♯を押すと担当者につながります。
来店前にバックアップを取り、AppleIDとパスワードが分かった状態での来店をお願いします。
Apple Storeまたは正規サービスプロバイダーで、修理をすることをおすすめします。
0120-277-535から予約を取るか、Appleサポートというアプリから予約を取ってください。
コールセンターに関しては、自動音声からIMEI番号を聞かれる可能性があるので、分からない場合は♯を押すと担当者につながります。
来店前にバックアップを取り、AppleIDとパスワードが分かった状態での来店をお願いします。
yamachan2_3postさん、こんにちは
「カメラ使用時に内部から異音」と言うことで、カメラ交換の依頼をした方がいいと思います。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
カメラを起動するとカメラ部からチリチリと異音がする
