間違ってApple IDをサインアウト

Apple IDを間違ってサインアウトしてしまったので、もう1度サインインしたら、過去のアプリの購買履歴がほとんどなくなって、新しく購買したアプリの解約ができなくなりました。どうすれば、元に戻りますか?

iPhone XR, iOS 13

投稿日 2020/02/24 03:38

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返信: 5

2020/02/24 13:52 梨華145 への返信

そんなことはありません。 同じApple IDを使って、App Storeにサインインしていることを確認して下さい。 設定>ユーザー名(Apple ID)>ITunesとApp Storeで、最上部に表示されるApple IDを確認します。


サブスクリプションの解約はこちら。 → 定期購読内容を表示・変更・解約する

2020/02/24 04:54 梨華145 への返信

サブスクリプションがない原因は、、


1)別のAppleIDでサインインしている

2)サブスクリプションがすでに解約済みである

3)サブスクリプションがあるかのようなフィッシングメールを受け取ったが、実際にはサブスクリプションはない


のいずれかではないでしょうか…?

もし 3)で、メールのリンクをクリックしてAppleIDやパスワードを入れたなら、今すぐパスワードの変更をしてください。


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