3月16日2400円は覚えがないのですが

Question

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2月から何度か覚えの無い引き落としがあるのですが　調べて下さい

iPhone 8, iOS 13

投稿日 2020/03/17 14:04

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Answer 1

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52,553 ポイント

失礼致します。

確認ですが、「覚えの無い引き落とし」と言うのは、Apple ID の「お支払い方法」に設定されているクレジットカード等の明細に、身に覚えの無い支払いが発生している と言う事で宜しいでしょうか？

その場合、下記リンクの手順で確認 して見て下さい。

（購入した時点から数日以内に請求される場合や、別々の購入項目が１件の請求明細に纏められる事が有ります）

上記リンクの手順で確認しても、、使途不明な請求金額が有る場合は、Apple ID の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple ID のパスワードを変更し、まだ「２ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して下さい。

次に、Apple サポートに連絡して事情を説明し、「Apple ID の不正利用による支払いの可能性が有る」旨を伝え、対処 して貰って下さい。

【 Apple サポート】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時～午後 9 時）

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38,091 ポイント

ここに書いても、誰も調べることはできないです。

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Answer 3

レベル 9

52,553 ポイント

もし、「覚えの無い引き落とし」と言うのが、Apple から身に覚えの無い「領収書（または「請求書」）」メールが届く と言う事であれば、俊彦256 さんの個人情報を搾取するのが目的のフィッシングメールである可能性が有りますので、以下のポイントを確認して見て下さい。

Apple からの支払いに関するメールで、以下のポイントの内１つでも違っていれば偽メール です。

（偽メールの場合は、絶対にメール本文中のリンクを開いたりせず、「迷惑メール」に移動して（「迷惑メール」フィルタに学習させて）から削除して下さい）

Apple から届くのは「領収書」メールであり、「請求書」メールが届く事は有りません。
Apple からの「領収書」メールのアドレスは、 <no_reply@email.apple.com> になります。
Apple からの支払いに関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。
Apple からの「領収書」メールで、支払いに関する内容を添付ファイルで添付される事は有りません。
Apple から「国／地域」、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID の「領収書」メールが、外国語で届く事は有りません。
Apple からの「領収書」メールには、一般的なメールの様な文章によるメール本文は存在しません。
Apple からの「領収書」メールには、「iTunes 支払いキャンセルフォーム」等のリンクは存在しません。
Apple からの「領収書」メールには、必ず Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、ユーザの「名前（フルネーム）」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されます。

（Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「名前（フルネーム）」、「住所」、「郵便番号」、「国」等が記載されていない場合は、偽メール確定です）

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