エレコムのアダプターを購入したのですが、有線LANとMacbook Airが繋がりません。

エレコムのアダプターを購入したのですが、有線LANとMac book airが繋がりません。


別のmac(同じ機種)であれば繋がります。このmacの設定(システム環境設定のネットワーク)がおかしいのでしょうか?

ちなみに、このmacでは、普段はwifiを使っています。


現在、サポートセンターも繋がりにくい状態です。

アドバイスいただけるとありがたいです。



* タイトルを編集しました。 Apple Inc.

MacBook Air 11", macOS 10.14

投稿日 2020/04/12 20:45

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投稿日 2020/04/13 23:56

黙って読んでいたのだけれど、疑問点だらけなので、指摘しておきます。


ヴァージョンですが、問題のある方はMojaveで、問題のない方は最近Catalinaにヴァージョンアップしました。
どちらも最初はel capitanでした。どちらも最初はel capitanでした。

まず、この一文が疑問。

Catalinaにバージョンアップしたのなら、その際に、10.14までのドライバは無効化されます。

だから、そのまま使えるはずはありません。

Catalina用のドライバをインストールし直しているはずです。


セキュリティとプライバシーという項目に、ドライバーを確認する項目は見つかりません。。

次に、この一文。

MojaveでASIXが配布しているAX88179チップのドライバをインストールしようとすれば、ドライバのインストール手順の中で、セキュリティとプライバシー環境設定で「許可」を与えるように、英文で警告ウインドウが出たはずです。

(エレコムのドライバは日本語で警告が出ます)


警告ウインドウのOKボタンをクリックする前に、当該環境設定を開いて「許可」を与えなければ、ドライバのインストールが終わっても使えるようにはなりません。

OKボタンをクリックして、インストーラがインストールを完了したとメッセージが出たので、インストールが出来たと勘違いして再起動していませんか?

ドライバのインストール時に、環境設定を開いて、この操作をしていれば、「確認する項目は見つかりません」という答えにはならないはず。



ドライバ導入の詳しい手順は下記ページを参考に。

Catalinaの事例ですが、Mojaveでも基本的には同じです。

https://plugable.com/ja/japanese/usb-ethernet-adapter-not-working-after-macos-catalina-10-15-update-we-can-help/


ただし、上記の手順を参考にした場合、Mojaveの場合は、以下のような注意が必要です。

・ステップ4で「OK」をクリックしてしまうと、Majaveでは繰り返し警告ウインドウは出ない。

・ステップ5〜8を実行しなくても、インストール完了のダイアログが出てしまう。

・その場合も、再起動後もセキュリティとプライバシー環境設定を開けば、通常状態なら「ドライバの読み込みがブロックされた」と表示が出続ける。

・ただし、一部のウイルス対策ソフトを導入していると、インストールしたドライバが再起動後に隔離されてしまう場合があるので、その場合は、環境設定で確認が出来なくなり、最初からインストールし直さなければならなくなる。


というわけで、もう少し、落ち着いて、状況確認と、手順を理解して再チャレンジしてみた方が良い。

別の製品を購入しても同じところで躓いてしまったら意味がない…。


以上、実際にMojave(10.14.6)で動作しているMac mini 2018で検証して見た結果です。

返信: 51

2020/04/13 16:12 onesize への返信

ありがとうございます。

セキュリティとプライバシーという項目に、ドライバーを確認する項目は見つかりません。。


やはりMojaveをインストールした後では、このドライバーは入らない、ということなのかもしれません。

他の製品を試しても同じでしょうか。。

2020/04/13 18:36 onesize への返信

ありがとうございます。


このサイトには、「アンインストーラーはダウンロードしたドライバのフォルダに入っている」とありますが、見つかりません。

ということは、ちゃんとダウンロードされていないのかもしれません。。

それが原因でしょうか。

2020/04/13 18:51 はに への返信

ありがとうございます。

年式はEarly2015です。


thunderboltに関しては、ネットワークの項目を出して、+で追加しようとすると、以下の様に出てきます。

「インターフェイスを選択し、新しいサービス名を入力してください」というのがあって、「Thunderboltブリッジ2」、というのが勝手に出てきます。

ということは、そのthunderbolt2ポートがついてる、という意味ですよね。

2020/04/13 19:20 はに への返信

ありがとうございます。

モデルはそれです。


ethernet変換アダプターというのはこれでしょうか?

Apple USB Ethernet アダプタ

¥2,800 (税別)


使用方法としては、今テレワークや多人数での講演などをネット上で求められている状況なので、それに対応できれば良いと考えています。

2020/04/13 22:00 yoshiko240 への返信

> 「チップが改良型か」というのは、どの様な意味


特に深い意味はありません。亀どんさんによれば、アップルのusb - ethernetアダプターはax88772を使ってるということですが、asixのサイトを見ると、同じカテゴリーにax88772a、ax88772b、ax88772c、ax88172があります。ひょっとしたら、現在販売されてるものはこれらを使ってるのかな、と思っただけです。

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