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Mac mini 2018 mojave 10.14.6 ユーザーで security update 2020-002適用後にバグ頻発

Mac mini 2018ユーザーです。使用OSは10.14.6。同じ経験をしたユーザーがいないか知りたくて、以下報告を兼ねて投稿します。


***


3月下旬にリリースされたセキュリティパッチ(2020-002)適用後、それまで無問題だったminiに異常が発生。Thunderbolt3ポート(USB-C)の1つが給電しなくなった。この件についてはSMCリセットで問題は解決した。ところがその直後から、電源ボタンを入れて起動しログインするたびに「問題が起きたためコンピュータを再起動しました。」というエラー表示が出るようになった。


このため、以下の処置で現象の解決を試みたが、いずれも失敗した。

(1)管理者ユーザーを別途作成し、再起動後、ダミー管理者でログインし、ログアウトする。

(2)SMCリセットする。

(3)MacOSを再インストールする(クリーンインストールではなくOSのみ再セットアップ)。


そこで海外のコミュニティを調べてみると、私と全く同じ現象で悩んでいるユーザーの投稿を見つけた。(英語)

https://forums.macrumors.com/threads/mac-mini-2018-kernel-panic-bug_type-210-after-security-update-2020-002.2228812/?post=28324470#post-28324470

上記掲示板の投稿内容によると、security update 2020-002にはファームウェアのアップデートも含まれており、Bridge OSのアップデートがどうやら今回の騒動の原因らしい。このため、たとえOSを再セットアップしようがクリーンインストールしようが、同じ現象が再発し、改善されない、とのこと。


残る選択肢はOS10.15.4にアップデートすることだが、いまだに致命的なバグが頻発している(miniユーザーにとっては不可欠のHDMI問題解消を含め)カタリナにアップデートすることが適切な解決策なのか、判断つかずにいる。

投稿日 2020/04/18 09:58

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投稿日 2020/04/18 12:19

当方 (Mac mini 2018) でも全く同様です。USB-C 一基が認識されなくなり SMC リセットで解決。コールドスタート時に件の問題が発生。さらにスリープに入りしばらくすると同様の問題が起きマシンが再起動します。Apple診断では問題なし。


お書きになったことに加え次のことを試しましたがどれもダメ。

・セーフブート

・他社製常駐アプリをアンインストール

・ディスクユーティリティで First Aid

・pmset コマンドで hibernatemode を変更

・Time Machine で2020-002アップデート前に戻る

・クリーンインストール (インターネット復元) 後、2020-002適用前までアップデート


あと、FileVaultは元々OFF、PowerNapも元々OFF です。


2020-002で更新されたファームウェアに原因があることは間違いないと思います。現在 Apple にフィードバック中。


ちなみに US のサポートコミュニティでもいくつかスレッドが立ってます。(下記の他にもあるかも)


Mojave update 2020-002 - reboot on sleep

https://discussions.apple.com/thread/251217450


Mac Mini crashing on sleep

https://discussions.apple.com/thread/251226783


Mac Mini 2018 Kernel panic bug_type 210 after Security Update 2020-002

https://discussions.apple.com/thread/251231342


2018 Mac mini - sleep issue

https://discussions.apple.com/thread/251242480


で、Catalina へのアップグレードですが、直ったという人と直らないという人がいるようです。また、US のサポートコミュニティでは、文鎮化した人もいる模様。なので、やめといた方が良いと思います。


ということで、フィードバックしつつ、次のアップデートがリリースされるのを待ってます。最悪病院送りかなと。


返信: 121

2020/11/14 00:24 Hiro__S への返信

結論から言うと、Big Sur (正式版) のインストールにより本件は解決しました。(スリープ、コールドスタート共に問題なし)


ただ、ボリュームを追加してインストールしたところ、Mojave 起動時に「このディスクで使用されている機能は、このバージョンのmacOSには対応していません」と通知が表示されるようになりました。どうやら既知の問題の模様。


macOS 11 Big Sur Betaを既存のmacOSと同じAPFSコンテナにインストールすると「互換性のないディスク」として認識され、ソフトウェア・アップデートがインストールできなくなるので注意を。

https://applech2.com/archives/20200701-macos-11-big-sur-beta-apfs-container-issues.html


で、Big Sur がインストールされているボリュームを削除しただけでは解決しなかったので、「復元」で起動して内蔵ストレージを初期化し、Time Machine で Mojave を復元することで解決しました。(Big Sur は不要なので Mojave のみにしました)


ついでに セキュリティアップデート 2020-006 Mojave と、Safari 14.0.1 も適用。これらも特に問題なさそうです。(問題が起きたら Time Machine で戻せば良いと考えてます)


まあ、とにかく、長いことかかりましたが、これで解決ということでしょうかね。


追記: 非 Retina ディスプレイにおいて日本語のシステムフォントが歪んで表示される問題は Big Sur でも解決されてません。また「使用可能な場合は滑らかな文字を使用」もなくなったようです。


2020/12/17 09:39 Hiro__S への返信

Mojaveの次回のセキュリティアップデートで、BridgeOSが5.0系にアップデートされるようです。

現状、macOS 11.0.1以降に更新すると「iBridge:18.16.12561.0.0,0」になりますが、BigSurをアップデートしなくても、Mojaveの次のアップデートを適用すると「iBridge:18.16.14330.5.1,0」になるようです。


Mojaveのままでも、正式にBridgeOSのアップデートが提供されるのは良いことですが、今回も、BridgeOSのバージョンアップで不具合が出る可能性もあります。

そのため、次回のセキュリティアップデート実行前には、必ず、セーフモードで起動してメンテナンス、TimeMachineでバックアップした上で、PRAMクリアとSMCリセットを行なってから、万全の体制でセキュリティアップデートを実行した方が良いと思います。

(可能なら、アップデートが提供されても、しばらく様子を見てから実行する)


この問題で悩まされた方々は、不具合が再燃する可能性もありますから、事前の情報提供として投稿しておきます。


2020/12/18 09:25 Hiro__S への返信

Hiro.Sさん、粕谷さん、貴重な情報ありがとうございます。


Appleサポートとの本件問題解決のやりとりで、「Big SurをインストールしてBridgeOSのバージョンを強制的に上げてみてどうなるか試そう」という段階で多忙になってしまい、事態が保留状態で進展しておらずこのスレッドの確認もサポート報告もできずだったので、久々に来てみての新情報(Big Surインストール時の注意、Mojave次回アップデート時の注意)、大変助かります。


年末年始に何が更なる問題や新たな問題に遭遇することは避けたいので、一先ず現状維持し、年明け早々に私も実行してみようと思います。

2021/01/28 00:38 Hiro__S への返信

セキュリティアップデート 2020-007 Mojave と Safari 14.0.2 を適用してしばらく使ってみました。


macOS 10.14.6 (18G7016)

iBridge: 18.16.13030.0.0,0


本件 (コールドスタートとスリープ中の問題) は再発することもなく完全に解決された模様。また、Big Sur をインストールしなくても解決するようで、本当の意味で解決したと言えそうです。


なお、セキュリティアップデート 2020-007 では「ある条件下で GUI の操作が不能になる問題」が解決されてます。それだけでも恩の字。2020-006 はあまり良くなかったけど 2020-007 は概ね良好です。


ということで、長〜いことかかりましたが完全に解決して良かったです。みなさんありがとうございました。


2020/07/17 19:20 くろかめ への返信

こんにちは。情報ありがとうございます!2020-004 については US のサポートコミュニティでもダメだったとの報告があります。どのスレッドも長大になっちゃいましたね。


Mac Mini crashing on sleep (再喝)

https://discussions.apple.com/thread/251226783?page=11


2020/04/19 13:06 粕谷 明 への返信

こんにちは。T2チップのmacは、持ってないのですが、買おうかな? と思っています。

もし、買ったなら、すぐに、起動セキュリティーユーティリティーの設定を確認しないと、トラブルが起きた時、大変そうですね。

セキュリティーを、ある程度下げるのは、しょうがないですね。

2020/04/25 09:54 ASIMO への返信

海外の掲示板でもロジックボード交換したとの報告がありますが、セキュリティアップデートを適用したら不具合が再発するということは、問題はロジックボード自体ではなく、やはりソフトウェアの欠陥ということですよね。こればかりはAppleに根気強く修正を要望し続けない限りどうにもならないですね、うーむ。。。

2020/04/26 11:55 粕谷 明 への返信

返信ありがとうございます。

昨日の投稿後にTimemachineからMojaveに復元しようとしたんですが、復元終了間際でエラーがでて復元できませんでした。

BridgeOSがバックアップ時と違うから?

今度時間があるときにクリーンインストールで試してみます。

2020/05/25 19:14 naomori への返信

初期ロットに近い製品群のマザーボード(T2チップ)に対して、アップデータが何らかの問題を引き起こしたということなのでしょうか。

2019年8月製造のウチのMac mini 2018でも症状が出ますから、初期ロット云々は関係ないかと…。


Mac mini 2018 mojave 10.14.6 ユーザーで security update 2020-002適用後にバグ頻発

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