iPhoneからOneDriveに写真やファイルをアップロードできません

 つい先月まで問題なく使えていたのですが,iPhoneの中にある写真や文書などのファイルをOneDriveにアップロードできなくなりました。 写真やファイルを開き,アップロードのマーク(四角に上矢印)をタップすると,アップロード先を選択できます。そこでOneDriveを選択して送信すると,「待機中」のままでストップしています。 アップロードしようとしているアプリは,iPhoneデフォルトの「写真」アプリ,「ターボスキャン」というアプリです。 どちらのアプリからアップロードしようとしても,同じ手順の画面が出てきて失敗しています。

 他のクラウドのiCloudやBoxには正常にアップロードできています。 どのような設定がいけないのか,あるいはiOS13.4.1のバグなのでしょうか?アドバイスをお願いします。

iPhone 7, iOS 13

投稿日 2020/05/06 01:49

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投稿日 2020/05/06 05:18

写真アプリで選択した写真を共有メニューでOneDriveのフォルダを指定してアップロードしてみました。

確かに「待機中...」のままでアップロードが完了しません。

iPhone , iPad どちらでも同じでした。 iOS 13.4.1です。


そこで、

写真アプリで選択した写真を共有メニューでOneDriveではなく”ファイル”に保存を選択して、”ファイル”アプリの保存先としてOneDriveのフォルダを指定すると、何の問題もなくOneDriveへのアップロードが完了しました。


という状況なので、

iOSのバグなのかOneDriveアプリのバグなのかはちょっと判断がつきかねます。

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2020/05/06 05:18 kanon2 への返信

写真アプリで選択した写真を共有メニューでOneDriveのフォルダを指定してアップロードしてみました。

確かに「待機中...」のままでアップロードが完了しません。

iPhone , iPad どちらでも同じでした。 iOS 13.4.1です。


そこで、

写真アプリで選択した写真を共有メニューでOneDriveではなく”ファイル”に保存を選択して、”ファイル”アプリの保存先としてOneDriveのフォルダを指定すると、何の問題もなくOneDriveへのアップロードが完了しました。


という状況なので、

iOSのバグなのかOneDriveアプリのバグなのかはちょっと判断がつきかねます。

2020/05/06 05:59 Pajerow への返信

ご助言,ありがとうございます。

ぼくだけの,パーソナルな問題ではなく,他の方のiPhoneやiPadでも同じ症状が出ているんですね。

ちょっと安心しました。

 解決策についても教えてくださりありがとうございます。 ぼくの見立てだと,写真アプリだけじゃなくてサードパーティのアプリでもアップロードに同じAPIを使っていて,どちらもうまくいかなかったので,おそらくOneDriveアプリの問題だと思います。 Microsoftが早く認識して解決して欲しいです。

ありがとうございました。

2020/05/06 04:39 いとう みき への返信

いとうみきさん、ご助言ありがとうございます。

 OneDriveの空き容量ですが、5GBのうち3GB残っています。

 iPhoneの再起動をかけても結果は悪いまま変わりませんでした。

 Apple純正の「写真」アプリからと、サードパーティのアプリ「ターボスキャン」のどちらからも、アップロードできなかったのですが、どちらもアップロード先を選択していくAPIは同じものを使っていて、感触としてはOneDrive側のアカウントの問題のような気がしています。 サインイン、サインアウトを繰り返してみましたが改善せず。

 もうちょっと様子を見てみます。ググってもぼくのような問題が上がっていないので、ぼく個人のパーソナルな問題なのでしょう。

 ご助言ありがとうございます。

2020/05/06 02:12 xy への返信

 ご助言,ありがとうございます。 ご助言の前に,OneDriveアプリを起動させ,サインアウトしてから再度サインインをするなどを試していますが,やはり「待機中」のままです。

 逆にOneDriveアプリから,写真をダウンロードすると,「写真」アプリにすんなり保存されています。

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