Apple Watch修理、ペアリング

先日、Apple Watchを購入しましたが、Apple WatchのOSが5で、ios13とペアリングすることが出来ず、また、アップデートもできませんでした(お使いのiPhoneは最新ですと表示されて6にできなかった)ので、修理に出しましたら、問題が見つかりませんでした。となりそのまま帰ってくることになりました。

この場合、OSは6にアップデートしてくれているんでしょうか?

また、されていなかった場合もう一度配送修理しようと思うんですが、その際料金はかかりますか?

投稿日 2020/05/14 00:13

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返信: 21

2020/05/14 01:15 xy への返信

初期設定はiPhoneでしか出来ないので、全てiPhone側です。ペアリング後の設定のスキップすらできません。

右左を選択する画面までは進みますが、それを押すとその後の画面で永遠に『Apple Watchと接続中です。』とでて先に進めないので、初期設定すらおわれません。

ですので、iPhone側でアップデートしたりApple Watchの情報を見たりする画面にすらたどり着けません。

2020/05/14 00:52 Shotani1017 への返信

ペアリングの手順は以下ですが、

手動でも出来ませんか。

https://support.apple.com/ja-jp/HT204505


修理ではwatch OSのアップデートはしないと思うよ。権限外なので。

iO13にwatch OS5をペアリングできないという説明は信じがたい。普通に想定出来るので、そんな制限は無いはず。


>初期設定が終わらないので、

ペアリングが出来ないんですよね。



2020/05/14 01:53 xy への返信

はじめてApple Watchを使用するので、「Apple Watch を設定」しかないので、それわ押すと、アップデートしてくださいとでてきますが、アップデートできないのでスキップをすると、右左を選ぶ画面が出てきて、それを選択すると、次の画面の『Apple Watchを接続中です。』という画面でとまります。

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