icloudの容量が空いているのにバックアップできない

icloudストレージは今300MB使用されていて、次回バックアップ作成時のサイズは1.8GBの状態です。

容量的には空きがあるのに、ストレージに空き領域がないためバックアップができませんと表示されます。

一度容量がギリギリになり、使わないアプリのバックアップをしない設定にしたあと、一度全てのバックアップを消してからこの状態が続いています。

どうすれば治るのでしょうか。


過去の投稿の、複数のデバイスの中で写真をバックアップしてしまっているというものを確認しましたが、自分はそのような状態にはなっていなかったです。

設定→Apple ID→iCloud→ストレージを管理→バックアップという操作をしたら各デバイスのバックアップの状態を示すのですが、画面にはこのデバイスしか表示されていません。

もちろんフォトライブラリはオフで、現在は0GB、次回作成時のサイズが1.8GBです。

iPhone XR

投稿日 2020/05/31 11:09

返信

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返信: 26

2020/06/01 21:22 シグレ1804 への返信

この一枚目の写真では、次回作成のバックアップが10.68GBで、5GBには入らないですね。

そのページをスクロールダウンすると、そのバックアップを削除するボタンがでますので、削除してから 再度 フォトライブラリをオフにした状態でバックアップ作成を試みてください。

2020/06/01 23:13 Gin_tonic への返信

その操作をしています。

最近は「今すぐバックアップを作成」の下に、「 iCloudストレージに十分な空き領域がないため、このiPhoneのバックアップは作成できません」と常に表示されています。

「今すぐバックアップを作成」を押すと、バーがある一定の位置(10分の1くらい)まで進んだ後は動かず、終了時間が表示されないまま気づいたら、元の状態に戻ってます。

バックアップされたのかと思い、ストレージ容量などを確認するも何も変化はありません。

2020/06/01 17:35 シグレ1804 への返信

iCloud写真がオフ、ということは、今度バックアップする際には、その写真がバックアップに含まれます。なのでiCloudストレージをアップグレードしていないと入らないですよね…。


オンにした場合、という意味がちょっとわかりません。iCloud写真オフの状態でiPhoneの写真のサイズを見ているのではないですか。オンにすると、5GBのiCloudに10GBの写真は保存できませんが。

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