iCloudからのメール
今朝iCloudからメールが来ました。
ストレージを購入していますが支払い方法に問題があると言う内容。
アップルサポートに電話して確認したら支払い方法は問題ないとのこと。
メールが間違いなのか?迷惑メールなのか?
不安なのでご回答願います。
iPhone 11, iOS 13
今朝iCloudからメールが来ました。
ストレージを購入していますが支払い方法に問題があると言う内容。
アップルサポートに電話して確認したら支払い方法は問題ないとのこと。
メールが間違いなのか?迷惑メールなのか?
不安なのでご回答願います。
iPhone 11, iOS 13
>今朝iCloudからメールが来ました。
iCloud名ではメールは来ないと思うけど。
メール本文に貴方の登録済み氏名が明記されていない場合、フィッシングメールの可能性が高い。
受信したメールの送信元のメールアドレスを確認できますか? no_reply@email.apple.comであれば、本物の可能性が高いです。 それ以外であれば、フィッシングメールです。
do_not_reply@email.apple.comからのメールでした。これは、偽物ですか?
メールの送信元なんていくらでも偽装できますが…。まぁ、「do_not_reply」なのでその時点でAppeではないという判断になるでしょうけど…。
支払い方法を最近、変更したとか?
差出人: iCloud <do_not_reply@email.apple.com>
日時: 2020年6月2日 6:39:15 JST
宛先: ***********@ezweb.ne.jp
件名: ご登録いただいているお支払方法による処理ができません。
****様、200 GB iCloud ストレージプランの請求 ¥400 が 2020/06/8 に発生する予定ですが、ご登録いただいているお支払い情報に問題があり、請求処理が完了できておりません。なるべく早めにお支払い情報を更新してください。プランを更新できなかった場合、お使いのアカウントは無料5GBストレージプランにダウングレードされ、ご利用のサービスに支障が出る場合があります。
請求情報を更新する場合は次の手順に従ってください:
1.
「設定」> [ユーザ名] >「iTunes StoreとApp Store」にアクセスします。
2.
Apple IDをタップし、次に「Apple IDを表示」をタップします。サインインを求められる場合があります。
3.
「お支払い方法を管理」をタップしてから(旧バージョンのiOSをご使用の場合は、「お支払い情報」をタップします)、表示される指示に従って操作してください。
また、Mac または PC でもお支払い情報を更新できます。iCloud チーム
iCloud は Apple の提供するサービスです。 Apple ID | iCloudサポート | 利用規約 | プライバシーポリシー
Copyright © 2020 iTunes K.K. Roppongi Hills 6-10-1, Roppongi, Minato-ku, Tokyo, Japan. All Rights Reserved.
* 個人情報を削除いたしました。Apple Inc.
do_not_reply@email.apple.com
からのメールでした。
これは、偽物ですか?
とくにおかしなリンクはありません。 本物のメールの様に私には思えます。
そうですね、私も最初そう思いました。
内容の通り支払い方法を確認したところ
iTunesカードの残高も3000円くらい残っていて
アップルサポートに電話したところ
支払いは問題ないとのこと。
ではなぜこんなメールがきたのか?
ということで心配になったのです。
このメールが誤送信だったのか?を確認したいのですがどこに連絡すればそれがわかるのですか?
解決されません
してません。
それでは、私には原因がわかりません。 サポートコミュニティーの皆様、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
どこに連絡すればよろしいですか?
電話番号教えてください
Appleのサポートには電話したのですよね? それなら、私には他によいアイデアはありません。 →サポートに連絡
それだけでは判断できないです。 メールの本文にお名前が記載されていますか? めーるの本文をここに載せて下さい。
iCloudからのメール