iCloudからのメール

今朝iCloudからメールが来ました。

ストレージを購入していますが支払い方法に問題があると言う内容。

アップルサポートに電話して確認したら支払い方法は問題ないとのこと。

メールが間違いなのか?迷惑メールなのか?

不安なのでご回答願います。

iPhone 11, iOS 13

投稿日 2020/06/01 19:52

返信
返信: 13

2020/06/01 20:14 清佳81 への返信

受信したメールの送信元のメールアドレスを確認できますか? no_reply@email.apple.comであれば、本物の可能性が高いです。 それ以外であれば、フィッシングメールです。

2020/06/02 00:09 T22T への返信

差出人: iCloud <do_not_reply@email.apple.com>
日時: 2020年6月2日 6:39:15 JST
宛先: ***********@ezweb.ne.jp
件名: ご登録いただいているお支払方法による処理ができません。

 ****様、200 GB iCloud ストレージプランの請求 ¥400 が 2020/06/8 に発生する予定ですが、ご登録いただいているお支払い情報に問題があり、請求処理が完了できておりません。なるべく早めにお支払い情報を更新してください。プランを更新できなかった場合、お使いのアカウントは無料5GBストレージプランにダウングレードされ、ご利用のサービスに支障が出る場合があります。請求情報を更新する場合は次の手順に従ってください:
1.「設定」> [ユーザ名] >「iTunes StoreとApp Store」にアクセスします。
2.Apple IDをタップし、次に「Apple IDを表示」をタップします。サインインを求められる場合があります。
3.「お支払い方法を管理」をタップしてから(旧バージョンのiOSをご使用の場合は、「お支払い情報」をタップします)、表示される指示に従って操作してください。
また、Mac または PC でもお支払い情報を更新できます。iCloud チーム iCloud は Apple の提供するサービスです。 Apple ID  |  iCloudサポート  |  利用規約  |  プライバシーポリシー 
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2020/06/01 23:53 T22T への返信

そうですね、私も最初そう思いました。


内容の通り支払い方法を確認したところ

iTunesカードの残高も3000円くらい残っていて

アップルサポートに電話したところ

支払いは問題ないとのこと。


ではなぜこんなメールがきたのか?

ということで心配になったのです。


このメールが誤送信だったのか?を確認したいのですがどこに連絡すればそれがわかるのですか?


解決されません


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