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コミュニティでの投票について

コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。

Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法

Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

MacBook Air (13-inch, Early 2014)のバッテリーを交換しました。

過日、

『Q: ボディの歪み』

https://discussionsjapan.apple.com/thread/251339917


の中にあった、

Rondo_1 さんのコメントを読んで、がく然としました。


>icco78 さんによる書き込み:

MacBookAir EARLY2014

>を使用しています。

>どうやら(US のサポートページでは)ビンテージ製品になったようです。



あ〜ぁ、うっかりしてました。チェックしてなかったです。


近頃、スリープで置いておくと、あっという間に、50%ぐらいになっていること増えてきていて、

この前は、32%!

何にもせず置いてあるだけなのに。です。

(20%下回ると何か起こると聞いたような、、、)


ビンテージ製品に入ると、修理できないかも。と聞いていたので、

あ〜ぁ、間に合わないかも、、、


とりあえず、サポートに電話すると、

何せ、COVID-19で、閉店中ですから、再開してからですね。

サポートでは、部品があるかどうかは確認できないのです。

と、スペシャリストさんに言われてしまいました。


お店が再開するまで、放っておくしかないはずだったのに、

別件でサポートに電話した折、バッテリーのハナシになって、

アドバイザーさんが言うには、

「ジーニアスバーには、もう無いかも。」

「Apple 正規サービスプロバイダに在庫あるか聞いた方が良いです。」

ですって!


じゃ、そっちか〜 と、探してみると、

予約できるお店、ちょっと遠いけど、関東周辺にいくつか無いわけではない。

電話してみると、

どこも、バッテリーの在庫なんて、してないです(泣


Apple 正規サービスプロバイダ さんで、バッテリーを在庫しているお店なんて無くて、

どこのお店も、修理依頼入ってからAppleに部品のオーダーかけるそうです。

入手できなければ、修理できない。となるそうです、、、


ある正規サービスプロバイダ さんが言うには、

関東では、表参道がMacの修理を一番多く手掛けているそうで、

部品在庫も他のお店よりも多く置けるみたいで、在庫残っているなら、ここでしょうね。


で、

また、サポートの問い合わせることがあり、

この時のスペシャリストさんは、この辺りの事情を教えてくださいました。

ビンテージに入ったら、すぐに、店頭より部品を引き上げることになっているそうです。

(部品がどこに行くのかは、サポートには情報下りていないそうです。)

基本的に、ビンテージの部品はAppleのお店には存在しないのが普通。ということのようです。

そのことから、先のアドバイザーさんは、Appleのお店にはもう無いと考えたのかもしれませんね。


してたら、

6月1日、12:00再開と耳にして、

表参道に電話しました。

「MacBook Air (13-inch, Early 2014)がビンテージに入ったそうですが、まだバッテリーの在庫ありますか?」

とお尋ねすると、

「無いです。」

「!!!」

取りつく島もない。でした、、、


可能性高いと言われた表参道で、撃沈したので、

力なく、銀座に電話しました。

こちらの方は丁寧で、シリアル番号も確認した上で、

現場に確認してくれました。

「数は申し上げられませんが、あります。潤沢とまでは言えないかもしれませんが、かなり有ります。」

「!!!」


加えて、「USBポートも交換できますか?」とお聞きすると、

「先ほど確認しておいたのですが、バッテリー以外は部品の在庫は無いと現場は言ってました。」

先回りして確認しておいてくれたのでした。

(表参道とは、対応違いすぎ!!!)


「再開したばかりで、ジーニアスバー混んでいるでしょうから、もう少し落ち着いた頃に伺いたいので、わたし用にバッテリーを確保しておきたいのですが。」

それは、できないのだそうです。


ジーニアスバーを予約する。

(予約できるのは、1週間先ぐらいまで。)

(今は、12:00〜20:00ぐらいが開店時間)

修理担当者が状態を検査する。

バッテリーの在庫があれば、交換できる。


という流れです。


混んでるだろうけど、仕方ない。緊急性ないのに申し訳ない。ですが、予約しちゃいました。

そして、

先日行ってきました。


検査すると、「86%」

この数値は、微妙だそうです。

データ上は、健全という結果だから。

80%を下回ると、消耗顕著になることよくあるので、交換をお勧めするそうです。

ただ、担当さんの個人的な意見としては、88%を下回ったくらいから、消耗著しいのも見かけるそうです。


交換してもらいました。

受け取り時:26%


ーーーーーーーーーー

充電量情報:

残りの充電量(mAh): 7238

充電完了: はい

充電中: いいえ

完全充電時の容量(mAh): 7238

状態情報:

充放電回数: 1

状態: 正常

バッテリー装着: はい

アンペア数(mA): 0

電圧数(mV): 8545

ーーーーーーーーーー


> 充放電回数: 1

ボディは古くとも、新鮮! 何か、嬉しい♡



バッテリーでお悩みの

「MacBook Air (13-inch, Early 2014)」のユーザ さま、いらっしゃいましたら、

純正バッテリーでの交換も、ご検討なされるのではないでしょうか?




ーーーーーーーーーー ーーーーーーーーーー ーーーーーーーーーー

icco78 様


上記リンクのスレッドを立ててくださり、ありがとうございました。

このスレッドが無かったら、きっと、間に合わなかったです。

感謝申し上げます。



ーーーーーーーーーー ーーーーーーーーーー ーーーーーーーーーー


Rondo_1 様


上記リンクのスレッドで、

ビンテージになったことを教えてくださいましたこと、

深く深く感謝申し上げます。

教えていただいていなければ、純正バッテリーに、間に合わなかったと思います。

おかげさまで、助かりました。

誠に、ありがとうございました。



ーーーーーーーーーー ーーーーーーーーーー ーーーーーーーーーー



長文、誠に、失礼いたしました。

MacBook Air

投稿日 2020/06/09 21:01

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2020/08/14 13:21

スカイブルー193 さんによる書き込み:

「pmset -g」に変更は加えていません(触っていません)。


pmset -g というより「システム環境設定」>「省エネルギー」の「バッテリー」と「電源アダプタ」の設定がデフォルトの場合はそれぞれの「デフォルトに戻す」のボタンが押せないようになっているはずだという事です。pmset -g の値が機種ごとにどうなっているのかはわかりません。


mdsが悪さしないようにするのが、正攻法の解決法なのかも。と思ったのですが、いかがでしょうか。


mds が原因であるかどうかはともかく sleep prevented by ナントカって mds とは限りません。今までの流れや下記のリンク先にある jefftown32 さんの(Sep 29 の複数の)投稿を勘案するとこの件に関しては当面の間放っておくのも「正攻法の解決法」の一つなのかもしれません。浜の真砂は尽きるとも世に不具合の種は尽きまじ。

macOS Mojave battery drain - Apple Community

返信: 100

2020/06/12 01:52 xy への返信

>バッテリは、微妙な段階で先行して交換しておくのが吉ですね。


本当に、そう思います。


純正バッテリーに交換、間に合うことできたのは、よかったです。

調子よいのです。

内部の掃除もしてくれたのですが、

高負荷仕事の時、ファン回るのは、変わりませんが、

ファンの音が軽い!

これも、何か嬉しいです。


2020/06/26 12:34 スカイブルー193 への返信

そして、今日です。

ーーーーー

充電量情報:

残りの充電量(mAh): 7179

充電完了: はい

充電中: いいえ

完全充電時の容量(mAh): 7360

状態情報:

充放電回数: 4

状態: 正常

バッテリー装着: はい

アンペア数(mA): 0

電圧数(mV): 8484

ーーーーー


ピークは過ぎたってことみたく見えますよね。

2020/07/07 14:04 スカイブルー193 への返信

セーフブートだと、必要なパーツにのみ電力を供給するように制御するバッテリ管理プログラムがロードされないのかも。

ここ20年ほどのバッテリ持続時間の延長は、バッテリ自体の改良以外に、これが大きく寄与してる。


2020/07/07 23:49 xy への返信

素人考えですが、

セーフブートの時に、起動したがるアプリたちを起動させないようにしておくのにもエネルギー使うなんてことは、ないですか?

セーフブートのスリープの時のバッテリーの残量の減り方が、通常起動のスリープと比べて、尋常じゃなく激しいですので。


省エネでないことは確かですよね(笑



2020/07/08 10:32 スカイブルー193 への返信

>問題の切り分けにならない意味のないことをさせられたのは残念でしたが、

結果論ですね。

「意味のないこと」ではないです。

何についても、確認は必要ですし、役に立ちます。

失敗例も、その条件が明確なら有用な情報です。

世の中、失敗例の方が格段に多いので。

2020/07/08 15:56 スカイブルー193 への返信

スカイブルー193 さんによる書き込み:

アドバイスする方は、このような事を知った上でご助言いただきたかった。

「相談してみ」た「アドバイスする方」がたとえ「スペシャリスト」でも所詮普通の人なので Mac 仙人とか高位魔法使いとか異常なレベルを期待するのは酷というものです。

2020/07/08 16:11 Rondo_1 への返信

>Mac 仙人とか高位魔法使いとか異常なレベルを期待するのは


www


なるほど。


そんな高位な方でしか知らない事象に末席の私が触れることできた幸運に感謝します。


と言っても、

xy 様、粕谷 明 様のお二人がご説明下さらなかったらチンプンカンプンのままでした。

教えて下さったこと感謝いたします。

いつも、ありがとうございます。

2020/07/08 16:26 スカイブルー193 への返信

スカイブルー193 さんによる書き込み:

そんな高位な方でしか知らない事象に末席の私が触れることできた幸運に感謝します。

そういう意味ではないです。「あらかじめ答えを知っている人」でないならここにいる人達も含めて普通の人は大体において「セーフモードをお試しください」な類の基本的なアドバイスをするだろうという意味です。なぜならそれがまともな人の振る舞い方だからです。

2020/07/09 17:29 onesize への返信

sleep prevented by ナントカって時々出てくるようですけど。hohokihai さんのスクショにもあるようですし。うろ覚えなんですけど私の環境でも先ほど sleep prevented by AddressBookSourceSync みたいなのが出てきたような。再起動したら消えましたけど。

2020/07/10 08:25 onesize への返信

>pmset -g log で出力して、

>preventをキーワードで検索した時、

>mds が毎回出るなら


pmset -g logしてみました。

すごいですね。時系列で、ずらっとログ出ました。


ただ、「preventをキーワードで検索」の仕方が分かりません。

ログを細かく見るしか方法ないのでしょうか?


MacBook Air (13-inch, Early 2014)のバッテリーを交換しました。

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