キャンセルしてもサブスクリプションがまだ表示されています

こんばんは。

下記サイトがご参考になるかも知れません。

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サブスクリプションを確認・解約する

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

App Store＞アカウント＞サブスクリプション から該当アプリを見ているとして。

継続中:

キャンセル済み:

どの金額にもチェックが付いていません。

只、終了日が未来だと支払いは発生しています。

尚、キャンセルしても表示は一年は続きます。

確認ですが、請求が止まらないのは、「RecShot Plus」ですね？（コミックDAYSは購読継続希望なので対象外

✳︎上記を仮定して進めます

対象アプリ：

RecShot

https://apps.apple.com/jp/app/recshot-漫画の効果とコラージュ/id1475454256

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すでにご自身で「キャンセル操作」をしているのに「請求が止まらない」ということですので、Appleサポートで相談されるのがよろしいかと思います。

そこで解決できるかは、わたくしも一般ユーザーですので、お約束できません。

流れ：

1）購入履歴の画面で「注文番号」を確認（おそらくサポートで聞かれます

2）サポートに相談

購入履歴の見方：

・設定＞一番上の名前をタップ＞iTunes と App Store＞一番上のApple IDをタップ＞メニューのいちばん上「Apple IDを表示」＞パスワード入力など認証操作＞下にスクロールして「購入履歴」をタップ＞「RecShot」を探す

「RecShot」を見つけたら、Mから始まる注文番号をメモ＞サポートに相談

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相談の仕方（説明方法

・アプリ内で課金した

・キャンセルは完了しているのに請求が止まらない

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関連HP：

サポートの電話番号（日本のところをご参照

https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

以下の二つのサブスクリプションはどちらもキャンセルが完了していますが表示は消えていません。

「〜に終了予定」あるいは「〜に終了」と表示されていればキャンセルが完了していることが確認できます。

ご返信ありがとうございます。

気になっていらっしゃる画面ですが、

「もしまた気持ちが変わったら契約してくださいね」、という画面です。

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「サブスクリプションに再登録するには・・」

という部分がそれに該当します。

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キャンセルが完了（いま契約していない）方には上記画面が表示されます。（わたしも同じです

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そこの画面のスクリーンショットを上げて頂けますか…。

あ、書き方が悪かったようで…。

RecShot Plusは無料トライアル期間中に自動更新を止めましたので支払いは発生していません。

継続中と停止済みの例として上げました。

今更ですが、スクリーンショットは上げて頂けなかったと…。